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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Betreuung und Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen.
- Arbeitgeber: Baltic Hideaways gestaltet ein traditionsreiches Hotel in Binz mit einem leidenschaftlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Verpflegung während der Arbeitszeit und Unterkunft kann gestellt werden.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem familiären und wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung wünschenswert, kommunikative Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamorientierung sind wichtig; Wochenend- und Feiertagsarbeit erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein paar Schritte vom Strand entfernt und direkt im Ortszentrum von Binz gestalten wir ein traditionsreiches Hotel mit viel Leidenschaft neu. Wir haben das Hotel Binzer Hof frisch übernommen und suchen ab sofort Unterstützung auf mehrere Positionen. Mit unserem Unternehmen Baltic Hideaways arbeiten wir mit einem kleinen Team von 40 Kolleginnen und Kollegen in Warnemünde, Prerow, Binz & Sellin und Heringsdorf. Für uns ist Spaß an der Arbeit, Flexibilität und gegenseitige Unterstützung wichtig. Wenn Du Lust hast, Deine Ideen einzubringen und für unsere Gäste eine tolle Zeit zu gestalten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
- Agiles Verkaufen von Zimmern, Getränken, Frühstück und sonstigen Zusatzleistungen
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Kassenführung und Abrechnung
- Unterstützung des Frühstücksservice in Spitzenzeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/ oder vergleichbare Erfahrung wünschenswert:
- Zugewandte Herzlichkeit und Gastgeberqualitäten
- Gepflegte Erscheinung mit positiver Ausstrahlung und guten Umgangsformen
- Gewissenhaftes Arbeiten und Verantwortungsgefühl
- Kommunikative Fähigkeiten und Freundlichkeit
- Flexibilität, Belastbarkeit, Teamorientierung, sowie die Bereitschaft das Team zu unterstützen
- Gesundes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
- Ideen und Einsatz für den Verkauf am Gast
- Kenntnisse der Front-Office-Software „Protel“ sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
Familiäres und wertschätzendes Team in Binz. Teil eines wachsenden und dynamischen Unternehmens zu werden. Unbefristeter Arbeitsvertrag. Verpflegung während der Arbeitszeit. Unterkunft kann gestellt werden.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Baltic Seaside Properties GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Baltic Seaside Properties GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Binzer Hof und die Baltic Hideaways. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie und die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen parat haben, um deine Eignung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige Flexibilität und Teamorientierung während des Vorstellungsgesprächs. Betone, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, und dass du gerne im Team arbeitest, um die Gäste bestmöglich zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Falls du Kenntnisse in der Front-Office-Software 'Protel' hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten, um deine Einsatzbereitschaft zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Baltic Hideaways und das Hotel Binzer Hof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine kommunikativen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, Gäste herzlich zu betreuen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baltic Seaside Properties GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Betone während des Interviews deine Fähigkeit, freundlich und zuvorkommend zu sein. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste betreut hast und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über das Hotel Binzer Hof und Baltic Hideaways. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Stelle Wochenend- und Feiertagsarbeit erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Teile Beispiele, wo du in der Vergangenheit flexibel gearbeitet hast.
