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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Das Zollenspieker Fährhaus vereint Tradition und Moderne in einem einzigartigen Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und ein JobRad®.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams an einem traumhaften Arbeitsplatz direkt an der Elbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiver Bezahlung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SIE MACHEN UNS EINZIGARTIG. Das Zollenspieker Fährehaus steht für Tradition und Moderne, für Gastfreundschaft und Authentizität. Unser Haus lebt durch seine einzigartige Persönlichkeit. Und genau diese suchen wir auch in unseren Mitarbeitern.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
- Service am Gast und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
- Abwicklung des Check-ins und Check-outs
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Betreuung des Telefons
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung im Bereich Front Office wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, sowie selbstständiges Arbeiten
- Offene, motivierte und kommunikative Persönlichkeit
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Kenntnisse in der Hotelmanagementsoftware „Protel“ von Vorteil
- Flexibilität in der Schichtdiensteinteilung
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten:
- Mitarbeit in einem sympathischen, engagierten und kreativen Team
- Ein traumhafter Arbeitsplatz am südlichsten Punkt Hamburgs direkt an der Elbe gelegen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Professionelle und moderne Ausstattung
- Pünktliche und übertarifliche, sehr gute Bezahlung
- Eine Betriebsrente
- Exakte Arbeitszeitberechnung durch elektronische Zeiterfassung
- Bereitstellung der Uniform und deren Reinigung
- Eine Personalwohnung nach Verfügbarkeit
- Vergünstigte Mitarbeiter Raten bei Personights
- Ein JobRad® nach Wunsch
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und Getränke
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Front Office Agent (m/w/d) | Empfangsmitarbeiter Arbeitgeber: Zollenspieker Fährhaus
Kontaktperson:
Zollenspieker Fährhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) | Empfangsmitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Begeisterung für den Kundenservice und die Gastfreundschaft verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Organisationsgeschick zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Schichtdienste und die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Zollenspieker Fährhaus und seine Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Tradition und Moderne des Hauses verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Zollenspieker Fährhaus arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) | Empfangsmitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Zollenspieker Fährhaus. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangsmitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Front Office Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt ins Team passt. Hebe deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zollenspieker Fährhaus vorbereitest
✨Sei du selbst
Das Zollenspieker Fährhaus sucht nach authentischen Persönlichkeiten. Zeige während des Interviews deine wahre Persönlichkeit und sei offen für Fragen über deine Erfahrungen und Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und wie du mit Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Zollenspieker Fährhaus und seine Werte. Zeige, dass du die Tradition und Moderne des Hauses verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da Schichtdiensteinteilung gefordert ist, betone deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
