Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office, trainiere Mitarbeiter und kümmere dich um Gästeanfragen.
- Arbeitgeber: Das Pullman Munich Hotel bietet ein kreatives und motivierendes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamevents, kostenlose Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Hotellerie oder die Motivation zur Weiterentwicklung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit attraktiver Vergütung und Einstiegsprämie nach erfolgreicher Probezeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR, das Pullman Munich Hotel, möchten begeistern, mitreißen, überzeugen, motivieren und faszinieren - nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter, jeden Tag aufs Neue. WIR möchten zusammenstehen, kreativ sein, Spaß an der Leistung haben, uns als Team verstehen, Qualität neu definieren und Herausforderungen meistern und ideenreich begegnen. WIR möchten keine notorischen Ja-Sager, sondern starke Persönlichkeiten, die sich einbringen, respektvoll-tolerant miteinander umgehen und gerne Verantwortung übernehmen - für sich selbst, aber auch für Kollegen und das Hotel. Lust darauf, Teil dieses "Wir's" zu werden? Wir suchen eine starke Persönlichkeit als Front Office Shiftleader (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- ein starkes Team innerhalb der Pullman Munich Familie
- flache Hierarchien und die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen
- Ganzjahresstelle in Voll- oder Teilzeit: wir sind für alle Arbeitszeitmodelle offen
- tolle Teamevents
- eine Einstiegsprämie
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
- Mitarbeitermotivationskarte
- Trainings- und Schulungsangebote
- kostenfreie Parkplätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fokus auf die Weiterentwicklung der einzelnen Mitarbeiter
- Reinigung der Arbeitskleidung
- warmes Mittag- und Abendessen
- Vermögenswirksame Leistungen
- die private Nutzung des Fitnessbereiches
- vergünstigte Hotelzimmerraten innerhalb der Hotelgesellschaft
Wir bieten Ihnen ein starkes Team, einen modernen, komfortablen Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte Vergütung inklusive sozialer Leistungen gemäß Tarifvertrag mit der Bereitschaft zur übertariflichen Bezahlung und für den Fall der erfolgreich bestandenen Probezeit eine Einstiegsprämie für diese Tätigkeit. Zudem bieten wir Weiterbildungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege und den Raum, Ihre Ideen zu verwirklichen. In unserer internationalen Hotelgesellschaft bieten sich Ihnen ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie Ihre Tätigkeit mit Leidenschaft und Engagement ausüben und Ihr Beruf für Sie zur Berufung geworden ist, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen.
Aufgaben:
- eigenverantwortliche Leitung der Schicht
- Training und Anleitung unserer Mitarbeiter und Auszubildenden
- Übernahme von Projekten
- Check in und Check out
- Auskünfte jeglicher Art
- Reservierungsannahme und -eingabe
- Erstellen von Debitorenrechnungen
- Erstellen und Kontrollieren von Abrechnungen
- verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kassen
- Upselling
- Reklamationsannahme und -bearbeitung
Erfahrungen in einem Unternehmen vergleichbarer Kategorie und Größe wünschenswert oder die Motivation sich weiter zu entwickeln. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil). Interesse und Begeisterung für Ihre neue Tätigkeit. Teamfähigkeit und Motivationstalent.
Front Office Shiftleader (m/w/d) Arbeitgeber: Pullman Hotel Munich
Kontaktperson:
Pullman Hotel Munich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Shiftleader (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Verantwortung übernommen hast. Das Pullman Munich Hotel sucht starke Persönlichkeiten, die sich einbringen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur des Pullman Munich Hotels. Zeige während des Gesprächs, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Motivation und deinem Interesse an der Position zu beantworten. Überlege dir, was dich an der Rolle des Front Office Shiftleaders begeistert und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise und das Team im Pullman Munich Hotel zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Shiftleader (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Pullman Munich Hotel. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Shiftleaders zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Front Office Shiftleader wichtig sind. Betone deine Teamfähigkeit, Führungskompetenzen und deine Motivation, Verantwortung zu übernehmen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des "Wir's" im Pullman Munich Hotel werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pullman Hotel Munich vorbereitest
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Pullman Munich Hotel großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du in deinem Interview Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und dein Engagement für das Team zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Verantwortung vor
Als Front Office Shiftleader wirst du Verantwortung übernehmen müssen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in Führungspositionen oder bei der Übernahme von Projekten betreffen. Teile konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Englischkenntnisse sind wichtig, aber auch die Fähigkeit, klar und respektvoll zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen effektiv weitergeben kannst, und sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern, insbesondere im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern.
✨Zeige Begeisterung für die Branche
Das Hotel sucht nach jemandem, der Leidenschaft für die Hotellerie hat. Bereite dich darauf vor, deine Motivation und Begeisterung für die Arbeit im Front Office zu teilen. Erkläre, warum du in dieser Position arbeiten möchtest und was dich an der Rolle reizt.