Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem positiven Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und eine positive Einstellung sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Beckhuis Living GmbH

Als Mitarbeiter im Kundenservice bei uns profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungen und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einer inspirierenden Umgebung. Unser Standort zeichnet sich durch eine hervorragende Anbindung und eine lebendige Unternehmenskultur aus, die Vielfalt und persönliche Entfaltung fördert.
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Kontaktperson:

Beckhuis Living GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du vorbereitet bist, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 3

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Kunden demonstrieren. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für den Kundenservice mitbringst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen im Kundenservice. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeit
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Stressresistenz
Flexibilität
Kenntnisse in CRM-Systemen
Schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich für die Rolle im Kundenservice qualifiziert. Gehe auf spezifische Beispiele aus deiner Vergangenheit ein.

Korrekturlesen: Lies deine Bewerbung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckhuis Living GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Im Kundenservice sind klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Werte und die Mission des Unternehmens. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.

Bereite Fragen vor

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Überlege dir im Voraus, was du über das Team, die Unternehmenskultur oder die Herausforderungen im Kundenservice wissen möchtest. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Rolle.

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