Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Rostock Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Die Yachthafenresidenz Hohe Düne liegt in Rostock-Warnemünde am Neuen Strom – direkt am weißen Ostseestrand und am eigenen 5-Sterne-Yachthafen Hohe Düne mit 920 Liegeplätzen. Auf der Landzunge Hohe Düne erwartet Sie das Yachting & SPA Resort mit 368 Zimmern und Suiten, dem paradiesischen HOHE DÜNE SPA, 11 Bars und Restaurants, einer Shopping-Passage sowie einem großen Tagungs- und Kongresszentrum.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Sie leiten das Empfangsteam und stellen eine herzliche Gästebetreuung sicher,
  • Empfang und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste,
  • Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten der gesamten Anlage (upselling, crosselling),
  • Check-in und Check-out von Geschäfts- und Individualgästen,
  • Erfassen und Buchen von Zusatzleistungen,
  • Führen der Hotelkasse, Entgegennahme und Kontrolle von Tagesabrechnungen, Rechnungslegung für den Hotelempfang,
  • Dienst- und Urlaubsplanung,
  • Übernahme von Zusatzaufgaben.
  • Führungserfahrung am Empfang eines Hotels,
  • Herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister, der sich mit Leib und Seele für das Wohl unserer Gäste einsetzt,
  • Sichere Bewältigung aller anfallenden Aufgabenbereiche am Hotelempfang inkl. Reklamationshandling,
  • Versierter Umgang mit Hotelsoftware (ideal Protel), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten,
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse,
  • Sehr selbstständiges, absolut zuverlässiges und umsichtiges Agieren,
  • Herzliche Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein, großer Flexibilität und Einsatzbereitschaft.

Wir bieten Ihnen einen modernen und stilvollen Arbeitsplatz mit Meerblick und:

  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten Hotelresort,
  • übertarifliche Bezahlung
  • Freiräume für Kreativität und Ideen,
  • tolles und dynamisches Team mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten,
  • flache Hierachien,
  • eine regelmäßige 5-Tage Woche,
  • elektronische Arbeitszeiterfassung,
  • Kostenfreien Stellplatz für Fahrrad und PKW,
  • Teilnahme am Mitarbeitersport,
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen,
  • abwechslungsreiche Verpflegung in unserer \“Kombüse\“,
  • Vergünstigungen in den Shops und Restaurants,
  • Mitarbeiterfeiern und -events,
  • kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr!

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Yachthafenresidenz Hohe Düne

Die Yachthafenresidenz Hohe Düne ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Team zu arbeiten, während Sie unsere anspruchsvollen Gäste in einem traumhaften Umfeld am Ostseestrand betreuen. Mit übertariflicher Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und schaffen eine herzliche Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Ideen geschätzt werden.
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Kontaktperson:

Yachthafenresidenz Hohe Düne HR Team

Front Office Manager (m/w/d)
Yachthafenresidenz Hohe Düne
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