Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und teste Applikationen für unser Netzkundenportal.
- Arbeitgeber: TEAG Thüringer Energie AG ist der führende Energiedienstleister in Thüringen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft der Energiebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung mit Kundenserviceportalen.
- Andere Informationen: Attraktive Prämien und Weiterbildungsmöglichkeiten über die TEAG-Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Erzeugung von Strom und Wärme sowie der Vertrieb von Energie und Dienstleistungen für Strom, Gas, Wärme, Licht und Breitband. Die TEAG-Tochterunternehmen betreiben zudem ein flächendeckendes Strom- und Gasnetz in Thüringen sowie ein Glasfasernetz für leistungsfähige Breitbandkommunikation.
Wir suchen für unseren Standort in Erfurt, unbefristet und in Vollzeit einen Anwendungsberater Netzkundenportal m/w/d.
Du analysierst, bewertest und testest Applikationsanpassungen in einer eigenentwickelten Portallösung mit Schnittstellen zu vielen Standardlösungen für Verteilnetz- und Messstellenbetreiber. Dabei koordinierst Du externe Leistungen und stimmst Dich eng mit IT-Architektur und IT-Sicherheitsmanagement ab. Du sorgst für eine lückenlose und revisionssichere Dokumentation aller Anpassungen, egal ob intern oder extern, und übernimmst eigenverantwortlich in Change Requests, kleinere IT-Projekte sowie Teilprojektleitungen. Bei Incidents bist Du der Ansprechpartner im 2nd Level Support und initiierst gegebenenfalls den 3rd-Level-Support. Du berätst Anwender und Key-User und unterstützt Fachbereiche bei der Anforderungsdefinition bzw. Testdurchführung. Du bleibst immer am Puls der technischen Weiterentwicklungen und pflegst den Kontakt zu Herstellern und Dienstleistern.
Mit Deinem Input unterstützt Du die Erstellung von Schulungsunterlagen und hilfst dabei, die Applikations- und Prozesskompetenzen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Du hast ein Bachelorstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich. Du hast tiefgehende Kenntnisse im Bereich Kundenserviceportale und kennst Dich bestens mit den spezifischen Geschäftsprozessen eines Verteilnetzbetreibers aus. Du entwickelst eigenständig Deine Prozess- und Applikationskompetenzen weiter und hast viel Erfahrung darin, Business-Anforderungen in passgenaue IT-Lösungen zu übersetzen. Du verstehst es, verschiedene Anforderungen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammenzuführen und zielgerichtet umzusetzen. Außerdem hast Du Erfahrung im Aufbau von Testszenarien und Testverfahren. Dein Interesse an IT-Lösungen ist breit gefächert und Du agierst mit unternehmerischem Denken und einem eigenverantwortlichen Arbeitsstil. Du sprichst hervorragend Deutsch (mindestens Sprachniveau C1). Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein Führerschein der Klasse B runden Dein Profil ab.
Flexibilität: 38 Stunden-Woche bei Vollzeit, Homeoffice (2 Tage/Woche), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei.
Attraktive Konditionen: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung.
Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere TEAG-Akademie.
Zusatzleistungen: Fahrradleasing, kostenloses Stromtanken am Standort, Betriebskindergarten, Betriebsarztpraxis, Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten, attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung, kostenloser Parkplatz, bezuschusstes Mittagessen, gesponsorte Sportaktivitäten und Mitarbeiterevents.
Modernes Arbeitsumfeld: Technische Top-Ausstattung und spannende Großprojekte.
Anwendungsberater Netzkundenportal m/w/d Arbeitgeber: TEAG Thüringer Energie AG
Kontaktperson:
TEAG Thüringer Energie AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsberater Netzkundenportal m/w/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Geschäftsprozesse eines Verteilnetzbetreibers. Das Verständnis dieser Prozesse wird dir helfen, die Anforderungen der Position besser zu verstehen und deine Eignung im Gespräch zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche aufbauen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Kundenserviceportale zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im 2nd Level Support und bei der Erstellung von Testszenarien zu geben. Diese praktischen Erfahrungen sind entscheidend, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an technischen Weiterentwicklungen, indem du dich über neue IT-Lösungen informierst. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch proaktiv Vorschläge zu machen und deine Begeisterung für die Position zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsberater Netzkundenportal m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TEAG Thüringer Energie AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Anwendungsberater Netzkundenportal wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Bereich Kundenserviceportale und IT-Lösungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit Verteilnetzbetreibern und deine Fähigkeit ein, Business-Anforderungen in IT-Lösungen umzusetzen.
Dokumentation der Qualifikationen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse (mindestens C1) und relevante Zertifikate beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEAG Thüringer Energie AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über die TEAG Thüringer Energie AG und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Geschäftsbereiche und deren Bedeutung für das Unternehmen verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position tiefgehende Kenntnisse im Bereich Kundenserviceportale erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Applikationsanpassungen und IT-Lösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Anwendungsberater ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl für Anwender als auch für Key-User.
✨Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Die TEAG legt Wert auf die Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit deine Prozess- und Applikationskompetenzen weiterentwickelt hast und welche Fortbildungsmaßnahmen du in Zukunft anstreben möchtest.
