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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Teamgeist und PC-Affinität sind wichtig; IHG-Erfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion – alle sind willkommen!
Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Im Garner Hotel Kiel erleben unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu einem günstigen Preis. Egal, ob unsere Gäste allein oder mit ihrer Familie reisen, sie werden sich bei uns wohlfühlen, sobald sie in unser Haus kommen. Unsere Gäste genießen eine erholsame Nachtruhe und ein großartiges, von regionalen Einflüssen inspiriertes Frühstück.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihr Aufgabenbereich:
- Erster Ansprechpartner am Empfang für unsere Gäste
- Check-In, Check-Out, Reservierungsannahme
- Getränkeservice an der Hotelbar
- Vorbereitende Aufgaben in unserem PMS Hotelkey
- Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr
Das macht Sie aus:
- Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art
- IHG Erfahrung von Vorteil
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und wir allen mit Achtung und Wertschätzung begegnen.
Schreib’ Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Empfangsmitarbeiter – „Der Willkommenheißer“ Arbeitgeber: Garner Hotel Kiel - Akademie
Kontaktperson:
Garner Hotel Kiel - Akademie HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter – „Der Willkommenheißer“
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastgebermentalität bereits im Vorstellungsgespräch. Sei freundlich, offen und zeige echtes Interesse an den Bedürfnissen der Gäste. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Marke Garner Hotels und deren Philosophie. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zur Marke machst, zeigst du dein Engagement und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Flexibilität als Vorteil. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit flexibel auf die Bedürfnisse von Gästen oder im Team reagiert hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine PC-Affinität zu sprechen. Da du mit einem PMS arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen in diesem Bereich hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter – „Der Willkommenheißer“
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke Garner Hotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Empfangsmitarbeiters zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Gastgebermentalität, Flexibilität und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften für die Rolle wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine empathische Art als Gastgeber darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team von NOVUM Hospitality passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garner Hotel Kiel - Akademie vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir das Wohl der Gäste ist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Empfangsmitarbeiter unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke Garner Hotels. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Philosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein positives Gästeerlebnis zu schaffen.
