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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen erstklassigen Gästeservice und unterstütze dein Team.
- Arbeitgeber: Center Parcs bietet unvergessliche Urlaube in der Natur für Familien und Freunde.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Zugang zu Bonusprogrammen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entfalte dein volles Potenzial.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und Mitarbeiterzufriedenheit.
Seit mehr als 50 Jahren ist Center Parcs ein Ort, an dem Familien und Freundesgruppen unvergessliche Urlaube mit ihren Lieben erleben. Mit unseren Ferienhäusern inmitten schönster Natur bieten wir nicht nur unseren Gästen, sondern auch unseren Mitarbeitenden eine unvergleichliche Atmosphäre. Dabei sehen wir unsere Mitarbeitenden als Schlüssel zum Erfolg und legen unseren Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und Weiterentwicklungsperspektiven. Dies tun wir beispielsweise mit unserer jährlichen Mitarbeiterumfrage, mit unseren halbjährlichen Entwicklungsgesprächen und dem Zugang zu unserer Learning Community.
Anstellungsart: Teilzeit, Aushilfe
Die Aufgaben umfassen im Wesentlichen:
- Sicherstellung eines optimalen Gästeservice
- Anleitung und Coaching der Mitarbeitenden, Auszubildenden, Praktikanten
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste
- Administrative Vorbereitung der An- und Abreisen, z.B. Check-in-Verfahren, Abrechnung der Gäste
- Korrekte Bearbeitung von Reklamationen und Störfällen
- Parkrundgänge
- Gäste über Freizeitmöglichkeiten innerhalb des Parks und der näheren Umgebung informieren
- Vermietung von Freizeitaktivitäten (Info Desk)
- Verkauf und Ausgabe von Serviceleitungen (z.B. Bettwäsche, Handtücher)
- Bedienung der Telefonzentrale
- Bearbeitung diverser Gästeanfragen
- Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem
- Beantwortung schriftlicher, telefonischer und digitaler Anfragen
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Touristik/Freizeit oder in einer adäquaten Fachrichtung. Auch Quereinsteigern geben wir die Möglichkeit sich in diesen Bereich einzuarbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Grundkenntnisse in Englisch und Französisch und/oder Niederländisch wünschenswert.
Persönlich zeichnet Sie eine dienstleistungsorientierte innovative und proaktive Einstellung aus. Sie besitzen ein souveränes und gepflegtes Auftreten auch in Stresssituationen und pflegen einen freundlichen Umgang mit Gästen und Mitarbeitern. Sie verfügen über hervorragende Gastgeberqualitäten sowie ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste.
Im Gegenzug bieten wir Ihnen ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket sowie Zugang zu zahlreichen Bonus- und Rabattprogrammen. Sie erhalten die Chance, in einem großartigen Team mitzuarbeiten. Vor allem aber geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr volles Potential zu entfalten. Wir bei Center Parcs sind ständig bestrebt, unser Team voranzubringen, indem wir die Talente unserer Mitarbeiter fördern und ihnen interessante Entwicklungsperspektiven eröffnen. Wir sind ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.
Night Auditor (w/m/d) als Aushilfe oder Teilzeit Arbeitgeber: Center Parcs Park Eifel
Kontaktperson:
Center Parcs Park Eifel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor (w/m/d) als Aushilfe oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Freizeitmöglichkeiten, die Center Parcs anbietet. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote kennst und schätzt, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine proaktive Einstellung. Stelle Fragen über die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Arbeitsweise bei Center Parcs zu erfahren. Vielleicht gibt es ehemalige oder aktuelle Mitarbeiter, die dir wertvolle Einblicke geben können, die dir im Auswahlprozess helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor (w/m/d) als Aushilfe oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Night Auditor. Erkläre, warum du dich für Center Parcs interessierst und was dich an der Arbeit im Gastgewerbe begeistert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen aus dem Bereich Touristik oder Freizeit. Wenn du Quereinsteiger bist, erläutere, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf deutlich machst. Wenn du Grundkenntnisse in Englisch, Französisch oder Niederländisch hast, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Persönliche Eigenschaften betonen: Beschreibe in deinem Anschreiben, wie deine dienstleistungsorientierte, innovative und proaktive Einstellung dich zu einem idealen Kandidaten für die Position macht. Verwende konkrete Beispiele, um deine Gastgeberqualitäten und deinen freundlichen Umgang mit Gästen und Mitarbeitern zu verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Center Parcs Park Eifel vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Center Parcs arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position des Night Auditors stark auf Gästeservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Kenne die Unternehmenskultur
Informiere dich über Center Parcs und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Bedeutung von Mitarbeiterzufriedenheit und Teamarbeit verstehst und schätzt. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutschkenntnisse erforderlich sind und Grundkenntnisse in Englisch sowie weiteren Sprachen wünschenswert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, eventuell auch in einer anderen Sprache zu kommunizieren.
