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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege Kundenkontakte und löse Probleme proaktiv.
- Arbeitgeber: Adecco ist der weltweit größte Personaldienstleister mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flache Hierarchien und Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle effiziente Prozesse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Bewirb dich online oder per E-Mail und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Für unseren Kunden aus dem Bereich Lifestyle suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit Herz und Seele.
Deine Vorteile
- Professionelles Onboarding
- Flache Hierarchien
- Teamevents
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Firmeneigener Parkplatz und gute Anbindung an den ÖPNV
Deine Aufgaben
- Pflege Deine Kundenkontakte und kümmere Dich um zeitnahe Behebungen von Kundenproblemen
- Suche Sie stets nach Lösungen, kommuniziere proaktiv über den aktuellen Status und biete Online-Hilfe an
- Kümmere Dich um administrative Aufgaben wie Auftragsverwaltung, Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Zahlungseinzug
- Hilf dabei effizientere Prozesse zu entwickeln
- Arbeite abteilungsübergreifend auch mit anderen internen Teams zusammen
Dein Profil
- Du bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im Callcenter-Bereich oder im Kundenservice mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Über uns
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (m/w/d) mit Deutsch- und Englischkenntnissen Arbeitgeber: Adecco Germany
Kontaktperson:
Adecco Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) mit Deutsch- und Englischkenntnissen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch oder während eines Interviews deine Englischkenntnisse unter Beweis zu stellen, nutze diese Chance, um deine Verhandlungssicherheit zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) mit Deutsch- und Englischkenntnissen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere Dich über Adecco und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundenbetreuers.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone Deine Erfahrungen im Kundenservice und Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Leidenschaft für den Kundenservice und Deine Fähigkeit zur Problemlösung hervorhebst. Zeige, wie Du zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche Deine Bewerbung bevorzugt über die Online-Bewerbungsplattform von Adecco ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor Du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco Germany vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position hohe Kommunikationsstärke erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen ist, besonders wenn es darum geht, Lösungen für Kundenprobleme zu finden.
✨Frage nach dem Unternehmen
Bereite einige Fragen über das Unternehmen und die spezifische Rolle vor. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen aktuell bestehen.
