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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Untersuche Nutzerbedürfnisse und verbessere die User Experience unserer Softwareanwendungen.
- Arbeitgeber: ControlExpert ist ein führendes Unternehmen in der Digitalisierung von Kfz-Schadenprozessen seit 2002.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, innovative Projekte und ein kreatives Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite an spannenden Herausforderungen mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Psychologie oder verwandten Bereichen und Erfahrung in UX-Forschung erforderlich.
- Andere Informationen: Der Bewerbungsprozess umfasst ein Video-Interview und ein Treffen mit dem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit mehr als 1.000 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr. In unserer Rolle als Digitalisierungsexperte vereinen wir KI-basierte Prozesse sowie neuste Technologien mit dem Wissen unserer Kfz-Experten. Gemeinsam mit CE's firmeneigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten wir an der Verwirklichung unserer Vision: Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fairersetzt bekommen.
Tätigkeiten:
- Untersuche die Nutzerbedürfnisse und -verhaltensweisen mittels qualitativer und quantitativer Forschung, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Softwareanwendungen.
- Analysiere Benutzerdaten und Feedback, um Potenziale zur Verbesserung der User Experience zu identifizieren.
- Kooperiere eng mit unseren Produktmanagern, Entwicklern und Designern, um Forschungsergebnisse in praktische Lösungen umzusetzen.
- Erarbeite detaillierte Personas sowie User Journeys und Nutzungsszenarien, um ein umfassendes Verständnis für die Zielgruppe zu schaffen.
- Organisiere und moderiere Workshops und Feedback-Sessions mit Endkunden und internen Nutzern.
- Stärke und optimiere fortlaufend unsere Research-Methoden für eine innovative und zukunftsorientierte Entwicklung.
Anforderungen:
- Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich (z.B. Psychologie, Human-Computer Interaction, Sozialwissenschaften) und/oder vertiefte Kenntnisse im Bereich User Research.
- Fachkenntnisse & Know-how: Nachgewiesene Erfahrung in der UX-Forschung, idealerweise im Bereich der Softwareanwendungen.
- Persönlichkeit & Arbeitsweise: Starke Präsentationsfähigkeit für komplexe Daten, ausgeprägte analytische Kompetenzen, Vertrautheit mit Forschungstools und teamorientierte Arbeitsweise in interdisziplinären Teams.
- Sprache: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bewerbungsprozess: First Video-Interview, Technical-Interview, Meet the Team.
UX Researcher Arbeitgeber: ControlExpert GmbH
Kontaktperson:
ControlExpert GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: UX Researcher
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Mitarbeitern bei ControlExpert zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das erste Video-Interview vor, indem du häufige Fragen zur UX-Forschung recherchierst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich UX Research. Dies zeigt dein Engagement für die Branche und gibt dir die Möglichkeit, während des Interviews relevante Themen anzusprechen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Präsentationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe Daten und Forschungsergebnisse klar und verständlich zu präsentieren, da dies eine wichtige Anforderung für die Rolle ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: UX Researcher
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den spezifischen Anforderungen und Aufgaben des UX Researchers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Erstelle ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position und das Unternehmen klar darlegen. Betone deine Erfahrungen in der UX-Forschung und wie du zur Verbesserung der User Experience beitragen kannst.
Bereite deinen Lebenslauf vor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen, insbesondere im Bereich der Softwareanwendungen und UX-Forschung, hervor. Achte darauf, dass er übersichtlich und professionell gestaltet ist.
Präsentiere deine Projekte: Wenn möglich, füge Beispiele deiner bisherigen Arbeiten oder Projekte hinzu, die deine Fähigkeiten in der UX-Forschung demonstrieren. Dies kann in Form eines Portfolios oder von Fallstudien geschehen, die deine analytischen und kreativen Fähigkeiten zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ControlExpert GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Nutzerbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über Nutzerforschung und deren Methoden zu demonstrieren. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und wie du diese in deiner Forschung berücksichtigen würdest.
✨Präsentiere deine Analysen klar
Da starke Präsentationsfähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe Daten einfach und verständlich zu präsentieren. Verwende visuelle Hilfsmittel, um deine Argumente zu untermauern und sicherzustellen, dass deine Zuhörer folgen können.
✨Kooperation betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams hervor. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Produktmanagern, Entwicklern und Designern zusammengearbeitet hast, um Forschungsergebnisse in praktische Lösungen umzusetzen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und den Werten von ControlExpert interessiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Team einzufügen und zur Vision des Unternehmens beizutragen.
