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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen und Remote-Support für User und pflege das Ticketsystem.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen IT-Systemhauses in der Dentalwelt mit einem umfassenden Leistungsportfolio.
- Mitarbeitervorteile: Langfristiges Projekt mit der Option auf Übernahme und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe, wie maßgeschneiderte Lösungen den Praxisalltag revolutionieren und bring deine Fähigkeiten ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Interesse an IT-Support sind erforderlich; Erfahrung im Help Desk ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich in der Nähe von Darmstadt (Pfungstadt).
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung für unser dynamisches Support-Team im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bei einem namhaften Kunden. Freuen Sie sich auf ein spannendes und langfristiges Projekt in der Nähe von Darmstadt (Pfungstadt) und die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzubringen! Unser Kunde ist die erste Adresse für wegweisende IT-Lösungen in der Dentalwelt. Als unabhängiges Systemhaus und bewährter Partner für Arztpraxen bietet er ein umfassendes Leistungsportfolio, das seit Jahren Maßstäbe setzt. Seine innovativen Lösungen sind perfekt auf die anspruchsvollen IT-Bedürfnisse und technischen Geräte in der Zahnheilkunde abgestimmt. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und erleben Sie, wie maßgeschneiderte Lösungen den Praxisalltag revolutionieren können! Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
– Help Desk Support (telefonisch und per Remote) – Unterstützung der User für die Datenlesegeräte am Telefon – Pflege des Ticketsystems – Durchführung von Updates / Upgrades – Einrichten der neuen Geräte per Fernwartungs-Tools – Anbindung verschiedener Praxisverwaltungsprogrammen
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter für den 1st-Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Akkodis Tech Experts GmbH
Kontaktperson:
Akkodis Tech Experts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter für den 1st-Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der Dental-IT. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die spezifischen Herausforderungen und Lösungen in dieser Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel telefonischen Support umfasst, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den gängigen Ticketsystemen vertraut. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, erwähne das unbedingt, da es dir helfen kann, schneller produktiv zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Weiterbildung. In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich an Veränderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für den 1st-Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren IT-Lösungen in der Dentalwelt und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im 1st-Level Support zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Help Desk Support und deine Fähigkeiten im Umgang mit Ticketsystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des dynamischen Support-Teams werden möchtest. Hebe deine Motivation hervor, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten einzubringen.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Tech Experts GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 1st-Level Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu gängigen IT-Problemen und Lösungen vorbereiten. Informiere dich über die spezifischen Technologien und Geräte, die in der Dentalwelt verwendet werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Nutzer deine Anweisungen verstehen.
✨Vertraue auf deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch unter Druck ruhig und effektiv zu arbeiten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den potenziellen Arbeitgeber und seine Produkte. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Firma und deren innovativen Lösungen hast, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
