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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Familienleistungen und sorge für die Zufriedenheit der Kunden.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das sich auf soziale Versicherungen spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der sozialen Sicherheit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC in kaufmännischer Ausbildung und 3 Jahre Erfahrung in der Familienleistungsverwaltung erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bis zum 13. Juni 2025 einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mission de la fonction
Fournir les prestations confiées (en matière d’allocations familiales) en respectant le cadre légal qu’elles impliquent, afin de satisfaire les clients.
Description des tâches
- Assurer le suivi des prestations du service en matière d’allocations familiales, dans le respect du cadre légal applicable et selon la formation reçue;
- Constituer et gérer les dossiers des bénéficiaires;
- Décider de l’octroi, de la suspension ou du refus des prestations, ainsi que de l’établissement des décisions de restitution, sur la base de la législation fédérale, des directives en vigueur et des régimes cantonaux;
- Proposer des projets de décisions en réponse aux oppositions liées aux prestations;
- Saisir les informations dans le logiciel informatique;
- Scanner et traiter le courrier entrant;
- Préparer les paiements des allocations familiales (au minimum une fois par mois);
- Accueillir et renseigner les bénéficiaires au guichet;
- Répondre aux appels téléphoniques de la caisse d’allocations familiales;
- Informer et conseiller les entreprises membres;
- Gérer les réclamations des membres;
- Traiter les annonces d’octroi des allocations familiales à transmettre au registre central;
- Assurer la mise sous pli et l’envoi du courrier;
- Mettre à jour régulièrement les procédures internes (marches à suivre);
- Effectuer les tâches journalières attribuées selon le planning;
- Se tenir informée des évolutions légales pouvant impacter l’activité du service;
- Réaliser les tests informatiques nécessaires lors des mises à jour des logiciels;
- Participer activement à la vie du service en proposant des améliorations organisationnelles, à discuter en équipe lors des séances de service.
Profil requis pour le poste
- CFC d'employé de commerce ou formation jugée équivalente;
- 3 ans d'expérience dans la gestion des allocations familiales;
- Intérêt marqué pour les assurances sociales;
- Capacité à travailler en équipe comme en autonomie;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et aptitude au multitâche;
- Maîtrise des outils bureautiques courants;
- Maîtrise du français;
- Connaissance de l'allemand, un atout;
- Aisance avec les chiffres.
Entrée en fonction : 1er septembre 2025
Les candidatures ne répondant pas précisément aux critères ci-dessus ne seront pas retenues.
Votre contact : envoyer votre dossier complet et vos prétentions salariales (lettre de motivation, CV, certificats) par courriel à (d’ici au 13 juin 2025).
Un/e Gestionnaire Allocations Familiales À 80% Arbeitgeber: CVCI
Kontaktperson:
CVCI HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Un/e Gestionnaire Allocations Familiales À 80%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen gesetzlichen Rahmenbedingungen für Familienleistungen. Ein tiefes Verständnis der relevanten Gesetze wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Bereich der sozialen Sicherheit oder der Familienleistungen. Der Austausch mit anderen kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bei uns bringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit mehreren Dossiers und im Multitasking belegen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung, insbesondere in Bezug auf soziale Versicherungen. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein und zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und zum Team beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Un/e Gestionnaire Allocations Familiales À 80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Organisation, bei der du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, Mission und spezifische Anforderungen für die Stelle als Gestionnaire Allocations Familiales.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrung in der Verwaltung von Familienleistungen und deine Kenntnisse im Bereich Sozialversicherungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für soziale Versicherungen und deine Fähigkeit zur Teamarbeit sowie zur eigenständigen Arbeit hervorhebst. Gehe darauf ein, wie du mehrere Dossiers gleichzeitig verwalten kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen, einschließlich deiner Gehaltsvorstellungen, beifügst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CVCI vorbereitest
✨Verstehe die gesetzlichen Rahmenbedingungen
Da die Position stark von gesetzlichen Vorgaben abhängt, solltest du dich im Vorfeld über die relevanten Gesetze und Richtlinien zu Familienleistungen informieren. Zeige im Interview, dass du diese Gesetze verstehst und anwenden kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Anträgen oder Beschwerden umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
Die Stelle erfordert sowohl Teamarbeit als auch die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in beiden Bereichen beleuchten. Betone, wie du in der Vergangenheit sowohl im Team als auch selbstständig erfolgreich warst.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da die Arbeit mit Software und das Scannen von Dokumenten Teil des Jobs sind, solltest du deine Kenntnisse in gängigen Büroanwendungen betonen. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit spezifischen Programmen zu sprechen und wie du diese effektiv genutzt hast.
