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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste beim Check In & Check Out und führe das Front Office.
- Arbeitgeber: Das Ringhotel LOEW'S MERKUR ist ein zentrales 4-Sterne-Hotel in Nürnberg mit privatem Management.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, elektronische Zeiterfassung und Gratifikationen nach einem Jahr.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Team mit Fokus auf Gastfreundschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Zentrale Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
EchtHeimat Genuss erleben. Das Ringhotel LOEW'S MERKUR in Nürnberg folgt dem Motto der Ringhotels in Deutschland. Das Ringhotel LOEW'S Merkur ist ein 4-Sterne-Hotel mit privatem Management und liegt zentral am Hauptbahnhof. Die Innenstadt ist zu Fuß in 5 Min erreichbar. Es bietet Privat- und Geschäftsreisenden 195 komfortable Zimmer, 14 mit moderner Technik ausgestattete Tagungsräume, ein à la carte Restaurant mit bis zu 150 Sitzplätzen sowie einer Lobbybar. Ein hauseigener Pool- und Saunabereich lädt auch Familien zum Wohlfühlen ein. NEU: Mercurialis Gym.
Im Vordergrund steht die Liebe zum Gast, die sich durch unseren besonderen Service der Mitarbeiter auszeichnet.
- Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste beim Check In & Check Out
- Kompetente Führung des täglichen Ablaufs am Front Office
- Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen, sowie die Angebots- und Vertragserstellung für Zimmerbuchungen, Bankett und Tagungen
- Sämtlicher Schriftverkehr
- Aktiver Verkauf und Beratung der Gäste am Telefon und vor Ort
- Einarbeitung von Auszubildenden
- Kassenführung und Abrechnung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
- möglichst Berufserfahrung am Empfang/Reservierung
- gute Englischkenntnisse, eventuell weitere Fremdsprachen
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- gepflegte äußere Erscheinung und ein freundliches Auftreten
Wir bieten:
- Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Team
- Sehr zentrale Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Mitarbeiterrate für Freunde und Familie in unserem Haus und für Sie selbst in den Häusern der Ringhotel Kooperation
- Elektronische Zeiterfassung
- Gratifikationen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) Arbeitgeber: Merkur Hotel Betriebs-GmbH Ringhotel LOEW‘S Merkur
Kontaktperson:
Merkur Hotel Betriebs-GmbH Ringhotel LOEW‘S Merkur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Ringhotel LOEW'S MERKUR und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Liebe zum Gast und den besonderen Service.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen am Empfang oder in der Reservierung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit, indem du während des Gesprächs Beispiele nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast. Das ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Ringhotel LOEW'S MERKUR und dessen Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Hotelfachmann/-frau wichtig sind. Betone deine Berufsausbildung und eventuelle Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gastservice und deine Flexibilität sowie Teamfähigkeit darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team des Ringhotels passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merkur Hotel Betriebs-GmbH Ringhotel LOEW‘S Merkur vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich oder in der Reservierung. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in Englisch zu kommunizieren. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es einen zusätzlichen Vorteil darstellt.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. In der Hotellerie ist der erste Eindruck entscheidend, also kleide dich so, dass du die Werte des Unternehmens widerspiegelst.
