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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im Fachsupport für stationäre Abrechnung und Datenübermittlung.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens in der schnell wachsenden IT-Healthcare-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, ein Firmenhandy und zahlreiche Freizeitvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben und ein unterstützendes Team in einer zukunftsorientierten Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Erfahrung in Krankenhausverwaltung oder Informatik, SQL-Kenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit attraktivem Gehalt und professionellem Onboarding.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) einen Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich:
- Stationäre Abrechnung
- Datenübermittlung §301
- Statistik
Aufgaben:
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports
- Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen
- Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und auf Datenbank
- Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
- Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
- Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings.
Dein Profil:
- Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich der Krankenhausverwaltung oder Informatik
- Kenntnisse in der stationären Abrechnung von Vorteil
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
- Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
- Professionelles Onboarding
- Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf „DU-Ebene“ bist
- Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
- Möglichkeit eines Jobtickets (nur am Standort Bonn möglich)
- Möglichkeit eines Job-Rads
- Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
Kontaktperson:
Dedalus HealthCare GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung, Datenüberm...
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Healthcare-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich der stationären Abrechnung und Datenübermittlung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu SQL und den gängigen Softwarelösungen im Gesundheitswesen. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle als Applikationsspezialist unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung, Datenüberm...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Applikationsspezialisten gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik sowie deine Kenntnisse in der stationären Abrechnung und SQL. Zeige, wie diese Fähigkeiten dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der IT-Healthcare-Branche fasziniert. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dedalus HealthCare GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse in SQL und der stationären Abrechnung erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Die Stelle erfordert gute analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme identifiziert und Lösungen gefunden hast. Dies könnte durch konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung geschehen.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
In dieser Rolle ist ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden wichtig. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und wie du dabei eine positive Beziehung zu den Kunden aufgebaut hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige während des Interviews dein Interesse an der Firma und der Branche. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen im IT-Healthcare-Bereich und über die Produkte, die das Unternehmen anbietet. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Position interessierst.
