Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze unser Team im Autohaus.
- Arbeitgeber: Autohaus Fräter ist ein familiengeführter Mehrmarkenhändler in Schleswig-Holstein.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines positiven Teams mit flachen Hierarchien und einem sicheren Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung und ein erfolgsabhängiger Bonus warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Autohaus Fräter GmbH ist an sieben Standorten in Schleswig-Holstein vertreten und beschäftigt derzeit 125 Mitarbeiter. Als Mehrmarkenhändler vertreiben wir die Marken Opel, Honda, Suzuki und Isuzu. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/-n Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit für den Standort Rendsburg.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner (m/w/d) für die Belange und Fragen unserer Kunden
- Zusammenarbeit mit dem Werkstatt- und Serviceteam
- Telefonische Auskunft sowie Terminvereinbarungen
- Erstellung von Rechnungen sowie Verantwortung der Kassenführung
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Vorkenntnisse aus der Automobilbranche als Voraussetzung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- Eine leistungsgerechte Entlohnung bei einem anerkannten Arbeitgeber in sicheren wirtschaftlichen Verhältnissen
- Ein positives Arbeitsklima mit qualifizierten Mitarbeitern
- Zusatzleistungen wie z. B. Fahrradleasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Zusätzlicher erfolgsabhängiger Bonus
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte gerne per E-Mail an: bewerbung@autohaus-fraeter.de.
Standort Rendsburg Autohaus Fräter GmbH Klausbrooker Weg 1 24107 Kiel www.autohaus-fraeter.de
Kontaktperson:
Autohaus Fräter GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die das Autohaus Fräter vertreibt. Ein gutes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen kann dir helfen, im Gespräch mit dem Team und den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Autohauses. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Serviceassistenz geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche. Wenn du eine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice hast, wird dies in deinem Auftreten und in deinen Gesprächen deutlich und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Fräter GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Marken und die Arbeitskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundendienst und in der Automobilbranche hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Serviceassistenz/Kundenberater geeignet bist. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Zuverlässigkeit ein.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Fräter GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Serviceorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und deren Anliegen gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Autohaus Fräter GmbH, ihre Marken und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.