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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Bestellungen und koordiniere die Lieferung für DIY-Einzelhandelskonten.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Bereich DIY und Einzelhandel in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit durch effiziente Abläufe.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Logistik oder verwandten Bereichen und 2 Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Engagiere dich in einem schnelllebigen Umfeld mit internationalen Partnern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Key Responsibilities:
- Order Management & Fulfillment Coordination: Manage the receipt, validation, and system entry of orders from key DIY retail accounts (z.B. Bauhaus, OBI, etc.). Koordinieren Sie mit dem China HQ und 3PL-Partnern, um eine genaue und zeitnahe Auftragsabwicklung sicherzustellen.
- Delivery & Logistics Tracking: Überwachen Sie die End-to-End-Logistikmeilensteine, einschließlich Lagerfreigabe, Zollabfertigung, Seefracht und endgültiger Lieferung an den Laden oder das Verteilungszentrum. Pflegen Sie Beziehungen zu lokalen Lager- und Lieferpartnern in ganz Europa, um die pünktlichen Lieferquoten zu verbessern.
- Customer Interface & Issue Resolution: Dienen Sie als Hauptansprechpartner für Einzelhandelspartner, um Lagerengpässe, Verzögerungen, beschädigte Waren und andere lieferbezogene Probleme zu bearbeiten. Verwalten Sie Rücksendungen, Ersatzlieferungen und Nachschubprozesse.
- Process & System Optimization: Kontinuierliche Verbesserung der Auftragsabwicklung, der Bestandskoordination und der Lieferabläufe zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und Kundenzufriedenheit. Unterstützen Sie erforderliche Systemintegrationsanforderungen und Tests.
- Reporting & Analysis: Regelmäßige Berichterstattung über die Lieferleistung, Erfüllungsraten, Lagerumschlag usw. Unterstützung bei Kostenoptimierungs- und Budgetüberwachungsmaßnahmen.
Qualifications:
- Abschluss (Bachelor oder höher) in Supply Chain Management, Logistik, internationalem Handel oder verwandten Bereichen.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Lieferung oder im Betrieb im Bereich DIY-Einzelhandel, Supermärkte oder Konsumgüter.
- Vertraut mit den operativen und Lieferstandards europäischer DIY-Händler wie Bauhaus, OBI, Leroy Merlin usw.
- Fließend in Englisch; Deutsch ist ein großer Vorteil.
- Erfahren in Excel, EDI-Systemen.
- Starke funktionsübergreifende Koordination, Problemlösungs- und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Ergebnisorientiert, mit der Fähigkeit, in einer schnelllebigen, multitaskingfähigen Umgebung zu gedeihen.
Retail Operations Specialist Arbeitgeber: Mammotion Tech
Kontaktperson:
Mammotion Tech HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Operations Specialist
✨Netzwerken mit Branchenprofis
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der DIY- und Logistikbranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei Unternehmen tätig sind, die du anstrebst.
✨Branchenkenntnisse vertiefen
Informiere dich über die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Supply Chain Management und Logistik. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls möglich, suche nach Praktika oder Teilzeitjobs in der Logistik oder im Einzelhandel. Praktische Erfahrungen helfen dir, die Anforderungen der Stelle besser zu verstehen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
Bereite dich auf typische Fragen vor, die sich auf die Koordination von Lieferungen und die Lösung von Problemen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Operations Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Auftragsmanagement, Logistik und Kundenservice betont. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Retail Operations Specialist geeignet bist. Betone deine Kenntnisse über europäische DIY-Händler und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mammotion Tech vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die DIY-Einzelhandelsbranche und die spezifischen Anforderungen der Unternehmen wie Bauhaus oder OBI. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Sektor verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und Logistik zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu erklären, wie du Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in Excel demonstrieren
Da Excel eine wichtige Fähigkeit für diese Position ist, solltest du im Interview deine Kenntnisse in Excel hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse und -berichterstattung betreffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Unternehmen arbeitet und welche Erwartungen an die Mitarbeiter gestellt werden.
