Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht des Hotels und sorge fĂĽr einen tollen ersten Eindruck.
- Arbeitgeber: Le Méridien München ist zentral gelegen und bietet eine einladende Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenlose Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Gestalte Gästebindung in einem herzlichen Team und profitiere von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene (Hotel-)Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Besuche uns bei 'Dein Augenblick' für persönliche Gespräche über Jobchancen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20000 - 30000 € pro Jahr.
Mitten im Geschehen, immer dabei, schnell an Ort und Stelle. Wer im Le Méridien Hotel München eines der 381 Hotelfenster öffnet, lässt Erholung, Erlebnis und das vergnügte Flair der bayerischen Landeshauptstadt ins Hotelzimmer. Durch die zentrale Lage, direkt gegenüber des Münchner Hauptbahnhofs, ist das Le Méridien München auf kurzen Wegen erreichbar – hin mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, fußläufig zum Oktoberfest oder das MUCA – Museum of Urban and Contemporary Art. Der begrünte Innenhof des Hotels ist Platz, um zusammen zu kommen – in der sommerlichen Au Soleil Lounge oder im Biergarten des Restaurants Irmi bei Modern Munich Kitchen.
Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist. You Matter. Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die deinen Job und deine Lebenssituation perfekt ergänzen.
Du bist das erste „Willkommen in München!“ und das letzte „Gute Reise!“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste! Und wenn's im Backoffice mal brennt, springst du gerne ein, denn Teamgeist ist für dich kein Fremdwort.
Du verfügst über eine abgeschlossene (Hotel-)Ausbildung. Idealerweise bist du versiert im Umgang mit OPERA PMS. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gern im Team. Du lebst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen und bist auch bei anspruchsvollen Gästen geduldig. Du bist höflich und zuverlässig. Du siehst unsere Trainingsangebote als Bereicherung – in der Arbeit für uns und an deiner Karriere.
Lust bei uns zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben". Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen? Wo? Bei „Dein Augenblick“ im Foyer des Le Meridien München, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16:30 – 17:30 Uhr! "Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren. Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!
Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst. Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter. Zukunftsgestalter/in? Mit deiner betrieblichen Altersversorgung bist du auch im Rentenalter bestens versorgt! Reiselust statt Stau-Frust? Du erhältst von uns einen Zuschuss auf dein Deutschlandticket als Jobticket. Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus. Frischluftfan? Mit deinem JobRad bist du stets aktiv unterwegs und tust Gutes für dich und die Umwelt. Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott Hotels zu günstigen Preisen. Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team. Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant. und das 10. Argument bist DU!
Kontaktperson:
Le Méridien München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (d/w/m)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, beim Event "Dein Augenblick" im Foyer des Le Méridien München vorbeizuschauen. Dort kannst du direkt mit den Verantwortlichen sprechen und einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Zeige während des Gesprächs deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Da der Umgang mit internationalen Gästen wichtig ist, wird dies positiv wahrgenommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit anspruchsvollen Gästen zu teilen. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das OPERA PMS, falls du damit noch nicht vertraut bist. Ein grundlegendes Verständnis kann dir helfen, im Gespräch kompetent aufzutreten und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (d/w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über das Le Méridien München und die MHP Hotel AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Agents zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine (Hotel-)Ausbildung, den Umgang mit OPERA PMS und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und deine Leidenschaft für den Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Nutze den Button "Jetzt bewerben" auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Le Méridien München vorbereitest
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und sei offen. Das Le Méridien Hotel sucht nach einem freundlichen und offenen Wesen, also lass deine natürliche Art durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und wie du mit Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Umgang mit anspruchsvollen Gästen zeigen.
✨Zeige Teamgeist
Das Hotel legt groĂźen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du in stressigen Situationen unterstĂĽtzt hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Kenntnisse über das Le Méridien München und seine Angebote können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Zeige, dass du dich für die Unternehmenskultur und die Werte interessierst.