Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer First Level Support für digitale Bildgebungssysteme und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Medizintechnikunternehmen mit internationalem Kundenstamm und starkem Servicefokus.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, kollegiales Klima und die Chance, direkt mit Kunden zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: 50 € monatlich für Mobilität, Prämien und kostenlose Nachhilfe für Kinder.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 45000 € pro Jahr.
Du suchst einen Job, der genau zu Deinen Fähigkeiten passt? Wir haben spannende Stellen mit gutem Gehalt und vielseitigen Aufgaben – bei unterschiedlichsten Kundenunternehmen. Starte jetzt mit persona service! Wir begleiten Dich vom ersten Tag an und sorgen für einen reibungslosen Einstieg.
Für unseren Kunden, ein innovatives Medizintechnikunternehmen in der veterinärmedizinischen Branche mit internationalem Kundenstamm und ausgeprägter Serviceorientierung, suchen wir einen Support Spezialist Digital Imaging (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgaben:
- Du übernimmst den technischen First Level Support für digitale Bildgebungssysteme und beantwortest Kundenanfragen lösungsorientiert.
- Du setzt neue Systeme auf, führst Funktionsprüfungen durch und begleitest die Inbetriebnahme.
- Weiterhin installierst und wartest Du die firmeneigene Software beim Kunden – telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort.
- Du betreust Kunden fachkundig bei technischen Fragestellungen im Bereich Bildgebungssoftware.
- Außendienstkollegen unterstützt Du bei Installationen und Serviceeinsätzen, teilweise direkt beim Kunden vor Ort.
- Tickets werden von Dir im Helpdesk bearbeitet und Du dokumentierst alle Servicevorgänge sorgfältig.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Lieferanten bei technischen Rückfragen und Supportfällen.
Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ein sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien sowie gängiger Support- und Fernwartungssoftware.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
- Du verfügst über Englischkenntnisse mit sehr guten Kenntnissen.
- Du arbeitest serviceorientiert, lösungsbezogen und kommunikativ.
- Du bist bereit, gelegentlich beim Kunden vor Ort zu arbeiten und Außendienstmitarbeiter zu unterstützen.
Benefits:
- Strukturierte Einarbeitung.
- Modernes Arbeitsumfeld.
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt.
- Kollegiales Arbeitsklima.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Möglichkeit zur Übernahme durch den Kundenbetrieb.
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster.
- Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm.
- Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Jetzt bewerben! Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite!
Support Spezialist Digital Imaging (m/w/d) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Spezialist Digital Imaging (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich digitale Bildgebung. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit im Support beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Medizintechnikbranche, insbesondere im Bereich digitale Bildgebung. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position als Support Spezialist unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Spezialist Digital Imaging (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation. Hebe relevante Erfahrungen im technischen Support und der Bildgebungstechnik hervor.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position des Support Spezialisten Digital Imaging interessierst. Gehe auf deine serviceorientierte Arbeitsweise und deine Kommunikationsfähigkeiten ein, die für den Kundenkontakt wichtig sind.
Technische Fähigkeiten betonen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Support-Software klar darstellst. Dies zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle erfüllst.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und deine Englischkenntnisse gut zur Geltung kommen. Dies ist besonders wichtig, da du mit internationalen Kunden und Kollegen kommunizieren wirst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du die Grundlagen der digitalen Bildgebungssysteme und der firmeneigenen Software gut verstehst. Bereite Dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass Du in der Lage bist, Probleme schnell zu identifizieren und Lösungen anzubieten.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job einen hohen Kundenkontakt erfordert, solltest Du Deine serviceorientierte Denkweise und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Überlege Dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen Du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deren Probleme zu lösen.
✨Vorbereitung auf praktische Szenarien
Bereite Dich auf mögliche praktische Szenarien vor, die während des Interviews besprochen werden könnten. Denke an typische technische Probleme, die im First Level Support auftreten können, und wie Du diese angehen würdest.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch in Englisch zu kommunizieren. Übe einige technische Begriffe und Phrasen, die Du möglicherweise im Gespräch verwenden musst, um Deine Sprachkenntnisse zu zeigen.