Gruppenleitung Telefonvertrieb - Lead und Support (m/w/d)

Sie sehen überall Lösungen? Wir auch.

Wir sind RECA NORM, ein erfolgreiches und internationales Direktvertriebsunternehmen mit über 1.100 Mitarbeitern in Deutschland. Unser Spezialgebiet: Werkzeug, Befestigungstechnik sowie Prozesskostenoptimierungen im C-Teile-Management durch automatisierte Lagerbewirtschaftung in Handwerk und Industrie. Unser Anliegen: Die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Mit Machermentalität und Vertrauen in unsere Mitarbeiter stellen wir uns gemeinsam den Herausforderungen der digitalen Zukunft – vom Vollblutverkäufer bis zum digitalen Vordenker.

Arbeitsort : Kupferzell
Arbeitsbereich :Innendienst | Telefonvertrieb
Anstellung : Vollzeit | unbefristet | ab sofort

Das ist der Job:

• Als Gruppenleitung im Telefonvertrieb führen Sie daszehnköpfige Team Lead & Support an unserem Standort in Kupferzell.
• Der Fokus Ihres Teams liegt auf der Leadgenerierung und der Kundenbetreuung zur Gewinnung von Neukunden, Steigerung des Umsatzes sowie der Kundenzufriedenheit.
• Mit Ihrem Prozessverständnis strukturieren und etablieren Sie Arbeitsabläufe . Damit geben Sie Ihren Mitarbeitern Orientierung .
• Alles im Blick – Sie analysieren relevante Verkaufskennzahlen und leiten daraus passende Maßnahmen ab.
• Sie erzeugen ein Teamgefühl, in dem sich alle Kollegen wertgeschätzt fühlen . Durch regelmäßiges Feedback teilen Sie Ihr Wissen und sorgen so für die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter.

Das macht Sie aus:

• Das Fundament ist wichtig, daher verfügen Sie über ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung , z.B. als Industriekaufmann, Bürokaufmann, Großhandelskaufmann.
• Sie haben idealerweise Fach- und Führungserfahrung im Bereich Telefonvertrieb gesammelt und konnten sich bereits in komplexen Projekten beweisen. Darüber hinaus bringen Sie gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen mit.
• Als überzeugende Persönlichkeit begeistern und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und sind dabei nahbar, geradlinig und berechenbar.
• Ihre Kommunikationsstärke zeichnet Ihr authentisches und souveränes Auftreten aus. Feedback sehen Sie als Chance, sich zu reflektieren und zu verbessern.
• Teamarbeit und Eigenverantwortung bilden das Credo bei RECA. Mit Ihrer offenen Art passen Sie perfekt in ein kollegiales Team, in dem gerne gelacht wird und das sich auf Sie freut.

Das macht uns aus:

• Offen und auf Augenhöhe – das macht uns aus. Wir stehen in engem Austausch, teilen Ideen und sind dankbar für Input. Von Anfang an sind Sie Teil eines wertgeschätzten Teams. Durch regelmäßige Teamevents leben wir Zusammenhalt und feiern gemeinsam Erfolge.
• Wir legen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit , unterstützen mit E-Learning und Präsenzschulungen und fördern Ihre Entwicklung.
• Bei uns gilt: Unser Erfolg ist auch Ihr Erfolg! Deshalb unterstreichen wir unsere Wertschätzung mit zahlreichen Vorteilen wie einer jährlichen Betriebsergebnis-Prämie, betrieblicher Altersvorsorge sowie unseren Corporate Benefits mit zahlreichen Vergünstigungen .
• Wir wissen, was Sie tagtäglich leisten. Gemeisterte Herausforderungen verlangen nach Erholung. Das unterstützen wir gerne mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld .
• Wir möchten, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen. Deswegen erwartet Sie ein ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz und modernste Technik. Mobile Office Lösungen , gesundheitsfördernde Aktivitäten oder Bikeleasing sind für uns selbstverständlich.

Kontakt:

Alexander Sattler
Telefon: +49 7944 61-184

RECA NORM GmbH
Am Wasserturm 4
74635 Kupferzell

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