Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, manage Boutique-Operationen und verbessere die Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Ein führendes Luxusunternehmen mit Fokus auf Schmuck und Uhren.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme das Einkaufserlebnis für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: 5-7 Jahre Erfahrung im Luxusverkauf und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Engagement für persönliche Entwicklung und kontinuierliches Lernen wird gefördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
KEY RESPONSIBILITIES
- Team Management & People Development
- Schaffung einer positiven und produktiven Boutique-Umgebung durch Nutzung persönlicher und Teamexpertise zur Förderung eines hochgradig kollaborativen Netzwerks.
- Management, Schulung, Coaching und Motivation des Boutique-Teams täglich.
- Überwachung individueller Ziele, Bewertung der Leistung und Unterstützung der persönlichen und talentbezogenen Entwicklung unter der Aufsicht des Boutique-Managers.
- Sicherstellen, dass alle Teammitglieder die Prozesse und Verfahren der Maison in jeder Verkaufsphase verstehen und respektieren.
- Verantwortlich für die Einarbeitung neuer Teammitglieder.
- Nachverfolgung von Schulungen und Verkaufscoaching mit direkten Berichten.
- Festlegung, Überwachung und Bewertung von Leistung und Zielen für direkte Berichte.
- Boutique Operations & Administration
- Überwachung der Backoffice- und Verwaltungsfunktionen der Boutique.
- Überwachung der Boutique-Ausgaben und Sicherstellung der fristgerechten Lieferung von Berichten.
- Implementierung und Überwachung von Marken- und Boutique-Richtlinien, Verfahren und Richtlinien.
- Einhaltung der Gruppen-, Maison- und Boutique-Richtlinien und -Richtlinien.
- Teilnahme an der Einrichtung und dem Abbau der Boutique.
- Boutique Performance
- Unterstützung des Boutique-Managers bei der Analyse der Leistung, Überprüfung der Kompetenzen und des Umfelds zur Definition von Aktionsplänen zur Erreichung der Marken- und Boutique-Ziele.
- Leitung der Implementierung und Überwachung von Boutique-Aktionsplänen.
- Hilfe bei der Optimierung der Boutique-Leistung durch Zielaufteilungen und Überwachung.
- Verantwortlich für den Umsatz des Geschäfts und das Erreichen der Verkaufsziele.
- Entwicklung und Stärkung von Kundenbeziehungen, Förderung von Team-Nachverfolgungsaktionen.
- Überwachung der KPIs der Boutique.
- Client Relationship & Portfolio Development
- Als Botschafter der Maison fungieren, Unterstützung beim Ausbau des Kundenportfolios, Wachstum der Loyalität und direkte Kundenbindung.
- Entwicklung eines starken Verständnisses für die Boutique-Kundschaft und lokale Marktchancen.
- Beitrag zu Strategien zur Kundenentwicklung und Überwachung von CRM-Programmen und ROI.
- Koordination von Kundenbehandlungen und Boutique-Veranstaltungen.
- Sicherstellung einer hochwertigen Registrierung von Kundendaten.
- Aufrechterhaltung außergewöhnlicher Standards im Kundenservice, einschließlich Kunden-Geschenken und Professionalität.
- Überwachung des Erscheinungsbildes, der Uniformen und der Präsentation des Personals.
- Als wichtiger Ansprechpartner für transversale und digitale Projekte innerhalb der Boutique fungieren.
- Boutique Experience
- Überwachung des Boutique-Flusses und der Kundenreise, Leitung kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen.
- Verbesserung und Diversifizierung der In-Boutique-Dienstleistungen zur Gewährleistung einer einzigartigen und professionellen Kundenerfahrung.
- Überwachung und Verbesserung der Leistung des Client Experience Barometers der Boutique und Implementierung von Aktionsplänen.
Candidate Profile
- 5-7 Jahre Erfahrung im Luxusverkauf, vorzugsweise in Schmuck und/oder Uhren, mit relevanter Führungserfahrung.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Starke Führungs- und Kundenorientierung.
- Exzellente analytische, organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Resilienter Teamplayer mit einem selbstbewussten und professionellen Auftreten.
- Präzise Arbeitsmethoden; Kenntnisse in SAP oder ähnlicher Warenwirtschaftssoftware sind von Vorteil.
Deputy Boutique Manager (m/w/d) Frankfurt Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deputy Boutique Manager (m/w/d) Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position des Deputy Boutique Managers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit der Marke und ihren Werten auseinandersetzt. Zeige, dass du die Philosophie von StudySmarter verstehst und wie du zur Förderung einer positiven Boutique-Umgebung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn möglich, besuche die Boutique und beobachte den Kundenservice sowie die Teamdynamik. Dies gibt dir nicht nur einen realistischen Eindruck, sondern auch konkrete Beispiele, die du im Gespräch anführen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Führungsqualitäten! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du Teams erfolgreich geleitet oder entwickelt hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle des Deputy Boutique Managers zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deputy Boutique Manager (m/w/d) Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des stellvertretenden Boutique-Managers zugeschnitten ist. Betone deine Führungserfahrung im Luxusvertrieb und deine Fähigkeiten in der Teamentwicklung sowie im Kundenbeziehungsmanagement.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge im Bereich Luxusverkauf und Teamführung hinzu. Zeige, wie du zur Erreichung von Verkaufszielen beigetragen hast und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenbindung eingesetzt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben klar und prägnant formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des stellvertretenden Boutique-Managers stark auf Teammanagement und -entwicklung fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und gefördert hast.
✨Kenntnis der Markenrichtlinien
Informiere dich über die spezifischen Richtlinien und Verfahren der Marke, für die du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du diese Richtlinien verstehst und bereit bist, sie in der Boutique umzusetzen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen, insbesondere in Bezug auf Verkaufszahlen und KPIs. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Verkaufsziele erreicht oder übertroffen hast.
✨Kundenbeziehungen betonen
Da die Pflege von Kundenbeziehungen ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele dafür haben, wie du erfolgreich Kundenbindungen aufgebaut und gepflegt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
