Produktionsleiter:in

Operations Manager / Produktionsleiter Servicenetz (m/w/d)

Das Unternehmen

Unser Mandant ist der weltweit führende Anbieter intelligenter Hebe- und Liefersysteme mit Fokus auf Branchen wie Bau, Verteidigung, Recycling, Forstwirtschaft, Infrastruktur und Last-Mile-Logistik. Das Unternehmen steht für Innovation, operative Exzellenz und hohe Kundenorientierung, mit einem globalen Service- und Vertriebsnetz von über 3.000 Standorten in 100 Ländern.

Zur Erweiterung der Serviceoffensive im deutschsprachigen Raum und Steigerung der operativen Exzellenz der bestehenden Serviceeinheiten suchen wir Sie als Operations Manager (m/w/d). Sie verantworten die operative Führung von fünf regionalen Servicezentren sowie des Installationshubs mit insgesamt 80 Mitarbeitenden.

Suchen Sie Verantwortung, möchten Sie bewegen und das Servicegeschäft mit Leidenschaft weiterentwickeln? Dann bietet sich hier eine unternehmerisch geprägte Führungsaufgabe mit Perspektive. Lassen Sie uns darüber sprechen.

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Wir verbinden Spezialisten und Führungskräfte mit passenden Unternehmen. Mehr Informationen unter .

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung der Werkstattleiter sowie der Service- und Montageteams
• Sicherstellung effizienter Abläufe, Ressourcenplanung und Kostenkontrolle
• Verantwortung für Budget, P&L und Zielerreichung in Installation & Wartung
• Implementierung von Lean-/Six Sigma-Initiativen zur Effizienzsteigerung
• Aktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Angebotserstellung und -verhandlung
• Umsetzung der Customer Activation-Strategie gemeinsam mit Vertrieb & Partnernetzwerk
• Zusammenarbeit mit zentralen Schnittstellen (Technik, Sales, Marketing, Support)

Vorteile

• Arbeiten für den Branchenführer mit hoher Kundenbindung und Marktpräsenz
• Breites Mandat mit Einfluss auf Prozesse, Strukturen und Ergebnisse
• Dynamisches Umfeld mit mittelständischer Agilität und internationaler Reichweite
• Zugang zu innovativen Technologien im Bereich elektrischer Hebesysteme, digital vernetzter Geräte und nachhaltiger Servicekonzepte
• Zukunftsorientiertes Geschäftsmodell mit nachhaltiger, servicezentrierter Strategie und datengetriebenen Entwicklungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, idealerweise mit Studium
• Mehrjährige Führungs- und Ergebnisverantwortung im technischen Servicegeschäft
• Erfahrung in Werkstattsteuerung, Installation oder Aftersales-Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Kosten-, Kapazitäts- und Ressourcensteuerung
• Starkes unternehmerisches Denken sowie Ergebnis- und Umsetzungsorientierung
• Kommunikationsstark, teamorientiert, durchsetzungsfähig, strukturiert und belastbar
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Einsatzort: Augsburg

Referenznummer: MBK/125808

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