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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Das Studierendenwerk Stuttgart unterstützt über 57.000 Studierende seit mehr als 100 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und ein supergünstiges Deutschland-JobTicket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag von Studierenden mit und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung im Hotelfach und gute EDV-Kenntnisse? Perfekt!
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten ohne Nachtschichten und die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit sind gegeben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39816 - 43980 € pro Jahr.
Wir unterstützen die gut 57.000 Studierenden der Hochschulregion Stuttgart rund um ihren Studienalltag mit Leistungen wie Essen, Wohnen, Kinderbetreuung, BAföG und Beratungen. Das Internationale Studierendenhotel bietet Austauschstudierenden, Gastdozent*innen als auch externen Gästen eine komfortable und preiswerte Übernachtungsmöglichkeit für den Kurzaufenthalt in zentraler Lage. Die 70 Einzel- und Doppelzimmer und eine gemütliche Lounge schaffen eine persönliche Atmosphäre, die von Gästen hochgeschätzt wird. Arbeiten Sie mit uns Seite an Seite für die Studierenden und werden Sie Teil unseres engagierten Teams von 400 Beschäftigten!
Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen:
- Als Rezeptionistin im Internationalen Studierendenhotel stehen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste im Mittelpunkt Ihres Handelns.
- Sie sind die erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste willkommen und bestens betreut fühlen.
- Als kompetente*r Ansprechpartner*in geben Sie Auskünfte, Informationen und Tipps, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
- Sie übernehmen eigenverantwortlich das gesamte Tagesgeschäft im Front-Office, inklusive Check-In und Check-Out sowie der Reklamationsbehandlung.
- Zusätzlich bearbeiten Sie Reservierungsanfragen und kümmern sich um die Kassenführung und den Kassenabschluss.
- Dank der familiären Atmosphäre und der überschaubaren Größe unseres Hotels haben Sie die Chance, einzelne Schichten selbstständig durchzuführen.
Was Sie auszeichnet:
- Sie sind mit Stuttgart und der Umgebung vertraut und freuen sich darauf, wichtige Informationen zum Hochschulstandort zu lernen.
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich und bringen vorzugsweise bereits Berufserfahrung im Front-Office oder in der Hotellerie mit.
- Ihre EDV-Kenntnisse sind gut und Sie haben idealerweise Erfahrung mit gängiger Hotelsoftware, wie z.B. Protel.
- Zudem verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um unsere internationalen Gäste bestens betreuen zu können.
- Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre Freude am Kontakt mit Menschen sind Ihre Stärken.
- Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten aus.
Freuen Sie sich auf:
- Vielfältige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum bei einem Arbeitgeber mit hoher sozialer Verantwortung.
- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder mit Entgeltgruppe 6 TV-L (3.318,08 EUR bis 3.665,52 EUR mtl. je nach Vorerfahrung) zuzüglich Jahressonderzahlung, Schichtzulage und Zuschlägen für Sonn-, Feiertags-, Samstag- und ggf. Nachtarbeitsstunden.
- Arbeitgeberanteil in Höhe von 2.346 EUR bis 2.592 EUR p.a. zur betrieblichen Altersvorsorge bei der VBL (je nach Spanne des Gehalts).
- Sehr gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote.
- Ein wertschätzendes Arbeitsklima.
- Geregelte Arbeitszeiten je nach Schichtplan ohne Nachtschicht (Frühschicht von 06:30 Uhr bis 15:00 Uhr, Spätschicht von 13:00 Uhr bis 21:30 Uhr).
- Zentrale Lage in Stuttgart mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ein supergünstiges Deutschland-JobTicket - 25 EUR Zuschuss zum Monatsabo über die Entgeltabrechnung.
Bewerben Sie sich jetzt. Für fachliche Rückfragen steht Ihnen Ariane Rotmann, Hotelleiterin, gerne unter der Telefonnummer +49 711 414300 zur Verfügung. Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen Doreen Grafmüller, Personalabteilung, unter +49 711 4470-1220.
Im Zuge der Gleichstellung von Frauen und Männern fordern wir Frauen ausdrücklich zu einer Bewerbung auf. Auch begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit dem Geschlechtseintrag »divers«. Alle Stellen können bei uns grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden. Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Personen oder schwerbehinderten Menschen gleichgestellte Personen bevorzugt eingestellt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, online über unser Karriereportal bis zum 25. Mai 2025.
Studierendenwerk Stuttgart
Personalabteilung
Rosenbergstraße 18
70174 Stuttgart
Datenschutzhinweis: Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden alle Unterlagen vernichtet.
Rezeptionist*in (m/w/d) Arbeitgeber: Studierendenwerk Stuttgart
Kontaktperson:
Studierendenwerk Stuttgart HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Internationalen Studierendenhotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Atmosphäre und die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kenntnisse über Stuttgart, um den Gästen hilfreiche Informationen zu bieten. Bereite einige Tipps zu Sehenswürdigkeiten oder Veranstaltungen vor, die du im Gespräch einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen im Front-Office sind von Vorteil. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und bei der Reklamationsbehandlung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Hotelsoftware zu beantworten. Wenn du bereits Erfahrung mit Programmen wie Protel hast, bringe dies aktiv ins Gespräch ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Studierendenwerk Stuttgart. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Front-Office oder in der Hotellerie hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen betonen. Erkläre, warum du die ideale Person für die Position als Rezeptionist*in bist und wie du zur positiven Atmosphäre im Hotel beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Studierendenwerk Stuttgart vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Studierendenwerk Stuttgart und dessen Angebote informieren. Zeige, dass du die Mission und die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Rezeptionist*in zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch auf Englisch zu führen.
✨Kleide dich professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist entscheidend für den ersten Eindruck. Wähle ein professionelles Outfit, das zu der Atmosphäre eines Hotels passt, um deine Ernsthaftigkeit und deinen Respekt gegenüber der Position zu zeigen.
