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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Waldhotel Stuttgart - ein magischer Ort für Gäste und Mitarbeiter.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Verträge, betriebliche Altersvorsorge und günstige Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertorientierten Teams mit Raum für Kreativität und Innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Empfang erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildung und die Möglichkeit, neue Talente einzuarbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Waldhotel Stuttgart - Ein zauberhafter Ort
- Anstellungsart: Vollzeit
- Werteorientierte Philosophie
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostengünstige Mitarbeiterverpflegung
- Digitale Zeiterfassung
- Regelmäßige Weiterbildung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung am Empfang in der gehobenen Hotellerie
- Gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Eigenständige, kreative und loyale Persönlichkeit mit Neugier und Innovationsfreude
- Gewinnende Erscheinung, gepflegte Umgangsformen, charmant-souveränes Auftreten
Aufgaben:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Früh- und Spätschichten am Front Office inklusive Steuerung und Kontrolle aller Prozesse
- Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie proaktives Erkennen und Lösen von Herausforderungen am Empfang
- Professionelles Beschwerdemanagement inklusive Ursachenanalyse und enger Abstimmung mit dem Empfangschef
- Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie konsequente Umsetzung und Überwachung der hohen Servicestandards
- Einarbeitung und Betreuung der zugeteilten Auszubildenden
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Waldhotel Stuttgart
Kontaktperson:
Waldhotel Stuttgart HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Hotellerie, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur des Waldhotels Stuttgart geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Werten und der Philosophie des Waldhotels Stuttgart auseinandersetzt. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du diese in deiner bisherigen Berufserfahrung umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, übe, wie du deine Erfahrungen und Ideen klar und überzeugend ausdrücken kannst. Dies wird dir helfen, im Gespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du Herausforderungen am Empfang erfolgreich gemeistert hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position als Front Office Supervisor zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Waldhotel Stuttgart. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Empfangsbereich der gehobenen Hotellerie hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie deine kreative und loyale Persönlichkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Front Office Supervisors bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhotel Stuttgart vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Empfangsbereich beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Herausforderungen gemeistert hast oder wie du das Team unterstützt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine freundliche, charmante Ausdrucksweise.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du proaktiv Probleme am Empfang gelöst hast. Dies könnte ein Beispiel für professionelles Beschwerdemanagement sein, das deine Fähigkeit zur Ursachenanalyse zeigt.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du neue Mitarbeitende und Auszubildende eingearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur eigenständig arbeiten kannst, sondern auch das Team unterstützen möchtest.
