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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kfz-Schadenfälle und berate Kunden zu unseren Services.
- Arbeitgeber: Die Allianz ist Marktführer in der Sachversicherung mit innovativen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv deinen Arbeitsalltag in einem dynamischen Team und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte: Köln und Frankfurt, spannende Projekte und Sonderaufgaben inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werden Sie Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Willkommen bei der Allianz.
Sie möchten gerne in einem starken Team mit vielfältigen Aufgaben arbeiten und für Sie steht Kundeorientierung im Mittelpunkt? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen. Wir suchen in Köln und Frankfurt engagierte sowie empathische MitarbeiterInnen, die unsere KundInnen begeistern können, Kundenservice wirklich leben, Spaß an Veränderungen haben und gerne Ihren Arbeitsalltag mitgestalten.
Das erwartet Sie bei uns als Schadenmanager (m/w/d):
- Erstaufnahme und effiziente Steuerung der Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen (telefonisch und schriftlich)
- Fallabschließende Bearbeitung und Auskunftserteilung zu bestehenden Schäden
- Beratung zu Allianz-Services zur Schadenhöhenfeststellung, Reparatur und sonstigen Serviceleistungen
- Verhandlung mit Versicherten, Geschädigten und Rechtsvertretern sowie eigenverantwortliche wirtschaftliche Entscheidungsfindung
- Übernahme von Sonderaufgaben und Projektarbeit
- Für Komplex: Bearbeitung komplexer versicherungs- und haftungsrechtlicher Sachverhalte, inklusive Regress- und Betrugsfälle sowie Prozessfälle
Das bringen Sie mit als Schadenmanager (m/w/d):
- Abschluss: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Fachkenntnisse: Sie verfügen über (vertiefte) Erfahrung in der Bearbeitung von Krafthaftpflicht- und Kaskoschäden.
- Motivation: Sie bringen eine hohe Serviceorientierung sowie zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit mit. Zudem denken und handeln sie vertriebs- und kundenorientiert.
- Kommunikation: Sie sind kommunikationsstark, telefonaffin und geübt im Umgang mit Beschwerden. Ein sicheres und überzeugendes Auftreten zeichnet Sie ebenso aus wie ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Entscheidungsfreudigkeit.
- Teamspirit: Sie verfügen über hohe Sozialkompetenzen, ausgeprägte Teamfähigkeit und Organisationsgeschick. Neben Lern- und Veränderungsbereitschaft bringen Sie auch gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeiten mit.
Unsere Highlights für Sie:
- Gesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.
- Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen Ihre Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Sie am Unternehmenserfolg beteiligt.
- Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.
- Karriereentwicklung: Wir erstellen mit Ihnen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen Ihnen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, finden Sie unter careers.allianz.com/benefits.
Sachbearbeiter ADAC KFZ-Schaden (m/w/d) Arbeitgeber: Allianz Versicherungs AG
Kontaktperson:
Allianz Versicherungs AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter ADAC KFZ-Schaden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Allianz und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Dienstleistungen des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Beschwerden parat haben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dich an Veränderungen angepasst hast, um die Anforderungen des Jobs zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Allianz arbeitet oder dort gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter ADAC KFZ-Schaden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Allianz Versicherungs-AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter ADAC KFZ-Schaden relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenorientierung beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allianz Versicherungs AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fachkenntnisse und Erfahrungen zu untermauern.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Allianz großen Wert auf Kundenservice legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Allianz sucht nach Mitarbeitern, die gut im Team arbeiten können. Bereite einige Beispiele vor, in denen du in einem Team gearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, und beschreibe, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
In der Stellenbeschreibung wird Flexibilität und die Bereitschaft zur Veränderung betont. Zeige im Interview, dass du offen für neue Herausforderungen bist und bereit bist, dich an wechselnde Anforderungen anzupassen.
