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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Software- und Hardwarestörungen, installiere IT-Arbeitsplätze und unterstütze IT-Projekte.
- Arbeitgeber: Johanniter HealthCare-IT Solutions bietet hochwertige IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung, Zuschüsse zur Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit einem modernen Arbeitsplatz und echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder IT-Studium, Erfahrung in Windows-Server Administration und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Kundenorientierung und Problemlösung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser Unternehmen suchen wir ab sofort einen Customer Account Manager (m/w/d) für unseren Standort in Bonn in Vollzeit. Die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen HealthCare-IT, Projektmanagement und Consulting an. Derzeit profitieren annähernd 200 Krankenhäuser, Fach-/ Rehabilitationskliniken, Seniorenpflegeeinrichtungen und ambulante Einrichtungen von den fundierten Erfahrungen unserer Mitarbeitenden.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden vor Ort.
- Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplatzumgebungen.
- Installation und Konfiguration von Anwendungen und Serverdiensten.
- Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten.
- Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten.
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der vereinbarten Service Level Agreements.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung bzw. ein IT-Studium.
- Erfahrungen im Bereich der Windows-Server Administration.
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verlässlichkeit, lösungsorientierter Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte Herangehensweise, Belastbarkeit und Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit.
Wir bieten:
- Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen.
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und flexible Vertrauensarbeitszeit.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, ein subventioniertes Deutschlandticket Job sowie Vergünstigungen bei namhaften Anbietern.
- Bedarfsgerechte externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Team & Expertise.
Customer Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH
Kontaktperson:
Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Account Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Johanniter HealthCare-IT Solutions zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Customer Account Managers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Position Kenntnisse in der Windows-Server Administration erfordert, solltest du dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen in diesem Bereich auffrischen. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen in der Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplatzumgebungen präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Probleme zu lösen. Dies wird dir helfen, deine Kommunikations- und Konfliktfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich HealthCare-IT! Zeige dein Interesse an der Branche, indem du dich über neue Technologien und Entwicklungen informierst. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du proaktiv bist und die Branche verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Customer Account Managers wichtig sind, insbesondere im Bereich IT und Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit sowie deine technischen Kenntnisse.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Customer Account Managers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Windows-Server Administration und zu IT-Arbeitsplatzumgebungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kundenorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit mit Supporteinheiten ist ein zentraler Bestandteil der Stelle. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du gut im Team arbeiten kannst und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungspfaden stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und zum Unternehmenserfolg beizutragen.
