Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte eigenständig und proaktiv die Inkassovorgänge und Kundenportfolios.
- Arbeitgeber: SwissCaution ist der fĂĽhrende Anbieter von Mietgarantien in der Schweiz seit 1991.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einem positiven Einfluss auf die Gesellschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Inkasso oder Immobilienbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Einstieg sofort oder nach Vereinbarung möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fondée en 1991, SwissCaution est le N° 1 en Suisse du marché de la garantie de loyer sans dépôt bancaire pour les particuliers et professionnels. Avec un effectif total de 115 personnes, SwissCaution couvre l’ensemble de la Suisse avec son siège social basé à Nyon et des agences situées à Lausanne, Zurich et Berne. SwissCaution est une entreprise de la Mobilière Suisse Société Coopérative.
Pour renforcer l’équipe recouvrement de l’agence de Nyon, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire recouvrement.
Ce que vous pouvez réaliser chez nous :
- Gestion autonome et proactive des encaissements :
- Facturation des primes.
- Gestion des créances cautionnaires payées d’avance par SwissCaution.
- Adaptation régulière des données clients.
- Exécution de tâches administratives générales.
- Services aux clients, locataires, partenaires, gérances immobilières, bailleurs, offices des poursuites et faillites, et tribunaux.
- Soutien professionnel en matière d’encaissement.
- Gestion des contacts téléphoniques et écrits (correspondance standard et individuelle).
Vos principaux atouts :
- Capacité à travailler en équipe, flexibilité et ouverture au changement.
- Approche orientée vers la solution et le client.
- Proactivité et prise d’initiatives pour un service irréprochable.
Ce que vous apportez :
- Formation CFC employé/e de commerce ou équivalent.
- Expérience dans le recouvrement ou domaine immobilier/assurances.
- Langue maternelle française avec d'excellentes connaissances en allemand (min. C1) / ou vice-versa et langue maternelle française avec d'excellentes connaissances en italien (min. C1).
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Grande résistance au stress avec gestion de discussions exigeantes.
- Capacité à entretenir des contacts quotidiens par téléphone et par écrit.
- Nature fiable, ouverte et flexible, avec un travail autonome et efficace.
Date d’entrée en fonction : De suite ou à convenir.
Si vous pensez correspondre au profil recherché, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet.
Gestionnaire recouvrement/100%/FR/DE et/ou FR/IT Arbeitgeber: SC, SwissCaution SA

Kontaktperson:
SC, SwissCaution SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire recouvrement/100%/FR/DE et/ou FR/IT
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten oder bereits bei SwissCaution tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dich über die aktuellen Herausforderungen im Bereich des Forderungsmanagements informierst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Sprachkenntnisse! Da die Position fließende Kenntnisse in Französisch und Deutsch oder Italienisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen sicher kommunizieren kannst, insbesondere in Verhandlungssituationen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine proaktive Einstellung! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme im Forderungsmanagement gelöst hast und bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und -verhandlung unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire recouvrement/100%/FR/DE et/ou FR/IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur SwissCaution: Informiere dich ĂĽber SwissCaution und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement oder Immobilien/Versicherungen hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch und/oder Italienisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine proaktive Arbeitsweise und deine Fähigkeit zur Teamarbeit darstellst. Gehe darauf ein, wie du zur Lösung von Problemen beiträgst und einen exzellenten Kundenservice bieten kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SC, SwissCaution SA vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Aufgaben vor
Informiere dich ĂĽber die Aufgaben eines Gestionnaire recouvrement, insbesondere ĂĽber das Management von Forderungen und die Anwendung der Gesetzgebung zur Schuldenverfolgung. Zeige im Interview, dass du die relevanten Gesetze und Prozesse verstehst.
✨Hebe deine Sprachkenntnisse hervor
Da die Position exzellente Kenntnisse in Französisch und Deutsch oder Italienisch erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren, um deine Eignung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Verhandlungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Verhandlungen geführt hast. Dies könnte die Klärung von Zahlungsvereinbarungen oder die Lösung von Konflikten mit Kunden betreffen.
✨Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität
Die Fähigkeit, im Team zu arbeiten und sich an Veränderungen anzupassen, ist entscheidend. Teile im Interview Beispiele, die deine Teamarbeit und deine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen zeigen.