L2 Support Professional (m/w/d)

L2 Support Professional (m/w/d)

Hanover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden bei technischen Anfragen und löse Probleme im E-Health-Bereich.
  • Arbeitgeber: CompuGroup Medical ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Health mit über 9.200 engagierten Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Unternehmensvergünstigungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem dynamischen, innovativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Support ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Werde Teil einer Mission, die das Gesundheitswesen nachhaltig verbessert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Aufgaben

Profil

Wir bieten Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health. CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen.

L2 Support Professional (m/w/d) Arbeitgeber: CompuGroup Medical Deutschland AG

CompuGroup Medical ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf E-Health und einer engagierten Unternehmenskultur fördern wir Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Unsere Mitarbeiter in dieser Schlüsselposition profitieren von einem inspirierenden Standort, der den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit mit Experten aus der Branche fördert.
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Kontaktperson:

CompuGroup Medical Deutschland AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: L2 Support Professional (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die E-Health-Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen CompuGroup Medical konfrontiert ist. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Trends und Entwicklungen verstehst und wie du zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren und deine Lösungsansätze zu präsentieren. Dies zeigt nicht nur deine Fachkenntnisse, sondern auch deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und kreative Lösungen zu finden.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von CompuGroup Medical. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Interview vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. In der Rolle des L2 Support Professionals ist es wichtig, empathisch und lösungsorientiert zu sein. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: L2 Support Professional (m/w/d)

Technische Kenntnisse im Bereich E-Health
Fehlerbehebung und Problemlösungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Analytisches Denken
Kenntnisse in IT-Support-Tools
Dokumentationsfähigkeiten
Zeitmanagement
Flexibilität
Stressresistenz
Vertrautheit mit Softwareanwendungen im Gesundheitswesen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über CompuGroup Medical und deren Mission im Bereich E-Health. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Position des L2 Support Professionals zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Rolle wichtig sind, wie z.B. technische Kenntnisse und Kundenservice-Erfahrungen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zur Mission von CompuGroup Medical beitragen kannst. Betone deine Leidenschaft für E-Health und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuGroup Medical Deutschland AG vorbereitest

Verstehe die E-Health-Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im E-Health-Sektor. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie deine Rolle als L2 Support Professional dazu beitragen kann.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens. Stelle sicher, dass du die gängigen Technologien und Tools, die in der E-Health-Branche verwendet werden, gut kennst und bereit bist, deine Kenntnisse zu demonstrieren.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch unter Druck effektive Lösungen zu finden.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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