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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und -betreuung, Reklamationsbearbeitung und Fakturierung.
- Arbeitgeber: Bardusch ist seit über 150 Jahren im Textilmanagement tätig und bietet nachhaltige Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und exklusive Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Textilbranche in einem kollegialen und innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst befristet, mit Aussicht auf Verlängerung oder Übernahme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. Besonders in Deutschland, wo wir an über 20 Standorten vertreten sind, vertrauen uns Unternehmen aus allen Branchen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Zukunft der Textilbranche mit uns!
Zur Verstärkung unserer Verwaltung am Standort Satteldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Voll- oder Teilzeit.
Sie suchen nach einer abwechslungsreichen neuen Tätigkeit, bei der Sie auch Ihre eigenen Ideen einbringen und umsetzen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr, eine Verlängerung bzw. Übernahme ist vorgesehen.
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenberatung und -betreuung, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen, inklusive Reklamationen
- Ansprechpartner/in fĂĽr unsere Kunden sowie fĂĽr die Servicefahrer, als Schnittstelle innerhalb des Betriebs
- Verantwortung für die Fakturierung, Rechnungsprüfung, Mahnwesen und die Klärung von Differenzen
- Anlage von Neukunden sowie Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
- Erstellung und Pflege kundenspezifischer Auswertungen und Statistiken
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
- Fundierte Kenntnisse in SAP sowie den gängigen MS-Office Anwendungen
- Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
- Flexibilität und Teamfähigkeit ergänzen Ihr Profil
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten mit einer Gleitzeitregelung
- Tarifgebundenes Unternehmen mit Urlaubsgeld (im Juni) und Weihnachtsgeld (im November)
- Zusätzliche Benefits: Zuschüsse zur Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Wir belohnen Ihre Empfehlungen mit einer attraktiven Prämie
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf eine Vielzahl von Shopping- und Freizeitaktivitäten
- Individuelle Personalentwicklung und maĂźgeschneiderte Schulungsangebote
- Als Familienunternehmen bieten wir ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und ein kollegiales Team, das groĂźen Wert auf Zusammenarbeit legt
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: bardusch GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
bardusch GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Bardusch. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit und Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise bei Bardusch zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Insider-Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Kundenbetreuung auftreten können, und wie das Team diese bewältigt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂĽr die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bardusch und deren Dienstleistungen im Textilmanagement. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung von Nachhaltigkeit in ihrem Geschäftsmodell.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter/Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung wichtig sind, wie z.B. Kundenkommunikation und SAP-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Textilbranche und deine Motivation, Teil des Bardusch-Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Betone auch deine Flexibilität und Teamfähigkeit.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bardusch GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich grĂĽndlich ĂĽber Bardusch und deren Dienstleistungen im Textilmanagement informieren. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Erfolgsgeschichte beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in SAP und MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen während des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, der Zusammenarbeit und den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.
