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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Bestellungen, kommuniziere mit Kunden und führe Nachverfolgungen durch.
- Arbeitgeber: Jobactive GmbH ist ein kompetenter Partner im Personalmanagement mit Leidenschaft für Personalberatung und -vermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und BackOffice.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse, hohe Kundenorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte per E-Mail an Karolin Exner senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter BackOffice/Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Willich.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Erfassen von Kundenanfragen und Bestellungen
- Terminabstimmung und -nachverfolgung (intern) sowie Kommunikation mit unseren Kunden
- Führen von Kundentelefonaten
- Qualifizierte Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung und interne Klärung von Kundennachfragen
Ihr Profil:
- Gute IT-Kenntnisse (wir arbeiten mit dem IFS-System)
- Hohe kundenorientierte und verbindliche Arbeitsweise
- Hohes Maß an Selbstorganisation und unternehmerischem Denken
- Seriöse Umgangsformen und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Wortwahl
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an senden. Vielen Dank.
Karolin Exner
Senior HR-Consultant
Tel: +49 151 4026 9130
E-Mail:
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter BackOffice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Job@ctive GmbH
Kontaktperson:
Job@ctive GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter BackOffice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das IFS-System, da gute IT-Kenntnisse in diesem Bereich gefordert sind. Du kannst Online-Kurse oder Tutorials nutzen, um dir ein Grundverständnis anzueignen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und professionell kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung, indem du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, wo du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Bereite dich darauf vor, diese in einem Gespräch zu erläutern.
✨Tip Nummer 4
Stelle sicher, dass du deine Selbstorganisation unter Beweis stellen kannst. Überlege dir konkrete Methoden, die du anwendest, um deine Aufgaben effizient zu managen, und sei bereit, diese zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter BackOffice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Jobactive GmbH und ihre Dienstleistungen im Personalmanagement. Verstehe, welche Werte und Kompetenzen das Unternehmen schätzt, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten IT-Kenntnisse und deine kundenorientierte Arbeitsweise hervorhebt. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position im BackOffice/Vertriebsinnendienst ausdrückst. Betone deine Selbstorganisation und dein unternehmerisches Denken.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) bevorzugt per E-Mail an die angegebene Adresse. Stelle sicher, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job@ctive GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da gute IT-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich mit dem IFS-System vertraut machen, falls du es noch nicht bist. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit IT-Tools effektiv genutzt hast.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du deine kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Kundenanfragen bearbeitet und Probleme gelöst hast.
✨Achte auf deine Kommunikation
Da die Kommunikation mit Kunden und internen Teams wichtig ist, achte darauf, klar und professionell zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
