Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim
Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim

Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim

Wehrheim Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Anfragen von Menschen mit MobilitĂ€tsbeeintrĂ€chtigungen und arbeite eng im Team.
  • Arbeitgeber: Die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH engagiert sich fĂŒr Menschen in schwierigen Lebenslagen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Trage dazu bei, Menschen in Not zu helfen und erlebe ein wertschĂ€tzendes Miteinander.
  • GewĂŒnschte Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im pĂ€dagogischen Bereich sowie soziale Kompetenz erforderlich.
  • Andere Informationen: Chancengleichheit und DiversitĂ€t sind uns wichtig – wir freuen uns auf Bewerbungen aller Art!

Wir sind die soziale Arbeit der Evangelischen Kirche und setzen uns engagiert und professionell fĂŒr Menschen in schwierigen Lebenslagen ein. Die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH setzt sich zusammen aus 17 Regionalen Diakonien und der GeschĂ€ftsstelle in Frankfurt am Main.

FĂŒr unsere Regionale Diakonie Hochtaunus suchen wir am Standort Wehrheim zum nĂ€chstmöglichen Zeitpunkt eine

Fachkraft im Telefonservice (m/w/d)

(19,5 Stunden/Woche)

fĂŒr unser Mehrgenerationenhaus. Die Stelle ist zunĂ€chst bis 30.09.2026 befristet zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung der Anfragen der Menschen mit MobilitĂ€tsbeeintrĂ€chtigungen
  • Vermittlung von Lotsen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Projektgruppe „SMARTes im Hochtaunuskreis“

Unsere Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gerne auch Studierende aus pĂ€dagogischen StudiengĂ€ngen
  • Technisches VerstĂ€ndnis
  • Soziale und kommunikative Kompetenz
  • TeamfĂ€higkeit

Unser Angebot:

  • Gelebter Teamgeist, kurze Entscheidungswege und ein wertschĂ€tzendes Miteinander auf allen Ebenen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit / mobiles Arbeiten nach Absprache und Möglichkeit)
  • Eine faire VergĂŒtung (E7 AVR.HN) und Zusatzleistungen in Form von einer vom Arbeitgeber mitfinanzierten Altersversorgung, Weihnachtsgeld und ZuschĂŒssen zur Kinderbetreuung
  • Attraktive Benefits: vergĂŒnstigtes Deutschlandticket und Mitarbeiterrabatte
  • Lebenslanges Lernen und persönliche Weiterentwicklung unterstĂŒtzt durch ein umfangreiches Fortbildungsangebot
  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und ein zusĂ€tzlicher arbeitsfreier Tag sowie die Möglichkeit eines „Sabbaticals“

Chancengleichheit, Inklusion und DiversitĂ€t entsprechen unserem SelbstverstĂ€ndnis, wir begrĂŒĂŸen daher Bewerbungen aller Geschlechter, NationalitĂ€ten und Menschen mit Behinderung.

Die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH bietet Ihnen eine TÀtigkeit, die Sinn stiftet. Unsere Mitarbeitenden tragen alle dazu bei, dass Menschen in Not und BedrÀngnis geholfen wird. Werden Sie ein Teil davon und bewerben Sie sich jetzt.

Ihre aussagefÀhige Bewerbung erbitten wir per Email an:

Regionale Diakonie Hochtaunus
Frau Stefanie Limberg
Heuchelheimer Straße 20
61348 Bad Homburg

#J-18808-Ljbffr

Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim Arbeitgeber: Regionale Diakonie Hn

Die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch gelebten Teamgeist und eine wertschĂ€tzende ArbeitsatmosphĂ€re auszeichnet. Am Standort Wehrheim profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer fairen VergĂŒtung sowie umfangreichen Fortbildungsangeboten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Zudem bieten wir attraktive Benefits wie ein vergĂŒnstigtes Deutschlandticket und 30 Tage Urlaub, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstĂŒtzt.
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Kontaktperson:

Regionale Diakonie Hn HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps đŸ€«

So bekommst du den Job: Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim

✹Tip Nummer 1

Informiere dich ĂŒber die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH und ihre Projekte. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Werte und Ziele der Organisation verstehst und teilst.

✹Tip Nummer 2

Bereite Beispiele vor, die deine soziale und kommunikative Kompetenz unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Menschen mit MobilitĂ€tsbeeintrĂ€chtigungen unterstĂŒtzt hast oder Ă€hnliche Erfahrungen gemacht hast.

✹Tip Nummer 3

Zeige dein technisches VerstÀndnis, indem du dich mit den Tools und Technologien vertraut machst, die im Telefonservice verwendet werden könnten. Das kann dir helfen, im GesprÀch kompetent aufzutreten.

✹Tip Nummer 4

Betone deine TeamfĂ€higkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Überlege dir, wie du in einem Team arbeiten wĂŒrdest, um die BedĂŒrfnisse der Menschen im Mehrgenerationenhaus zu erfĂŒllen.

Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim

Soziale Kompetenz
Kommunikative FĂ€higkeiten
Technisches VerstÀndnis
TeamfÀhigkeit
Empathie
ProblemlösungsfÀhigkeiten
Organisationstalent
FlexibilitÀt
Interkulturelle Kompetenz
Zeitmanagement
Vertraulichkeit
Engagement fĂŒr soziale Belange
AnpassungsfÀhigkeit

Tipps fĂŒr deine Bewerbung đŸ«Ą

Verstehe die Organisation: Informiere dich ĂŒber die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH. Verstehe ihre Mission, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.

Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung fĂŒr die Stelle darlegt, sowie Nachweise ĂŒber deine Ausbildung und gegebenenfalls Praktika.

Betone soziale und kommunikative Kompetenzen: Da die Stelle im Telefonservice ist, hebe in deinem Anschreiben hervor, wie deine sozialen und kommunikativen FÀhigkeiten dir helfen werden, die Anfragen von Menschen mit MobilitÀtsbeeintrÀchtigungen effektiv zu bearbeiten.

Reiche deine Bewerbung ein: Sende deine aussagekrÀftige Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen vollstÀndig und korrekt sind, bevor du die E-Mail abschickst.

Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Regionale Diakonie Hn vorbereitest

✹Zeige deine soziale Kompetenz

In der sozialen Arbeit ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du deine FĂ€higkeit zur Kommunikation und zum Umgang mit Menschen in schwierigen Situationen unter Beweis gestellt hast.

✹Technisches VerstĂ€ndnis demonstrieren

Da die Stelle technisches VerstĂ€ndnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu relevanten Technologien vorbereiten. Überlege dir, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche Tools du bereits genutzt hast.

✹TeamfĂ€higkeit betonen

Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und erlÀutere, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.

✹Engagement fĂŒr Inklusion und DiversitĂ€t zeigen

Die Regionale Diakonie legt Wert auf Chancengleichheit und DiversitĂ€t. Sei bereit, ĂŒber deine Ansichten zu diesen Themen zu sprechen und wie du dazu beitragen kannst, ein inklusives Umfeld zu schaffen.

Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim
Regionale Diakonie Hn
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  • Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim

    Wehrheim
    Vollzeit

    Bewerbungsfrist: 2026-12-10

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    Regionale Diakonie Hn

    50 - 100
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