Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen von Menschen mit MobilitÀtsbeeintrÀchtigungen und arbeite eng im Team.
- Arbeitgeber: Die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH engagiert sich fĂŒr Menschen in schwierigen Lebenslagen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Trage dazu bei, Menschen in Not zu helfen und erlebe ein wertschÀtzendes Miteinander.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im pĂ€dagogischen Bereich sowie soziale Kompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und DiversitĂ€t sind uns wichtig â wir freuen uns auf Bewerbungen aller Art!
Wir sind die soziale Arbeit der Evangelischen Kirche und setzen uns engagiert und professionell fĂŒr Menschen in schwierigen Lebenslagen ein. Die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH setzt sich zusammen aus 17 Regionalen Diakonien und der GeschĂ€ftsstelle in Frankfurt am Main.
FĂŒr unsere Regionale Diakonie Hochtaunus suchen wir am Standort Wehrheim zum nĂ€chstmöglichen Zeitpunkt eine
Fachkraft im Telefonservice (m/w/d)
(19,5 Stunden/Woche)
fĂŒr unser Mehrgenerationenhaus. Die Stelle ist zunĂ€chst bis 30.09.2026 befristet zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der Anfragen der Menschen mit MobilitÀtsbeeintrÀchtigungen
- Vermittlung von Lotsen
- Enge Zusammenarbeit mit der Projektgruppe âSMARTes im Hochtaunuskreisâ
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gerne auch Studierende aus pÀdagogischen StudiengÀngen
- Technisches VerstÀndnis
- Soziale und kommunikative Kompetenz
- TeamfÀhigkeit
Unser Angebot:
- Gelebter Teamgeist, kurze Entscheidungswege und ein wertschÀtzendes Miteinander auf allen Ebenen
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit / mobiles Arbeiten nach Absprache und Möglichkeit)
- Eine faire VergĂŒtung (E7 AVR.HN) und Zusatzleistungen in Form von einer vom Arbeitgeber mitfinanzierten Altersversorgung, Weihnachtsgeld und ZuschĂŒssen zur Kinderbetreuung
- Attraktive Benefits: vergĂŒnstigtes Deutschlandticket und Mitarbeiterrabatte
- Lebenslanges Lernen und persönliche Weiterentwicklung unterstĂŒtzt durch ein umfangreiches Fortbildungsangebot
- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und ein zusĂ€tzlicher arbeitsfreier Tag sowie die Möglichkeit eines âSabbaticalsâ
Chancengleichheit, Inklusion und DiversitĂ€t entsprechen unserem SelbstverstĂ€ndnis, wir begrĂŒĂen daher Bewerbungen aller Geschlechter, NationalitĂ€ten und Menschen mit Behinderung.
Die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH bietet Ihnen eine TÀtigkeit, die Sinn stiftet. Unsere Mitarbeitenden tragen alle dazu bei, dass Menschen in Not und BedrÀngnis geholfen wird. Werden Sie ein Teil davon und bewerben Sie sich jetzt.
Ihre aussagefÀhige Bewerbung erbitten wir per Email an:
Regionale Diakonie Hochtaunus
Frau Stefanie Limberg
Heuchelheimer StraĂe 20
61348 Bad Homburg
#J-18808-Ljbffr
Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim Arbeitgeber: Regionale Diakonie Hn
Kontaktperson:
Regionale Diakonie Hn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH und ihre Projekte. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Werte und Ziele der Organisation verstehst und teilst.
âšTip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine soziale und kommunikative Kompetenz unter Beweis stellen. Ăberlege dir, wie du in der Vergangenheit Menschen mit MobilitĂ€tsbeeintrĂ€chtigungen unterstĂŒtzt hast oder Ă€hnliche Erfahrungen gemacht hast.
âšTip Nummer 3
Zeige dein technisches VerstÀndnis, indem du dich mit den Tools und Technologien vertraut machst, die im Telefonservice verwendet werden könnten. Das kann dir helfen, im GesprÀch kompetent aufzutreten.
âšTip Nummer 4
Betone deine TeamfĂ€higkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Ăberlege dir, wie du in einem Team arbeiten wĂŒrdest, um die BedĂŒrfnisse der Menschen im Mehrgenerationenhaus zu erfĂŒllen.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Fachkraft im Telefonservice (m/w/d), Mehrgenerationenhaus Wehrheim
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Verstehe die Organisation: Informiere dich ĂŒber die Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH. Verstehe ihre Mission, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschlieĂlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung fĂŒr die Stelle darlegt, sowie Nachweise ĂŒber deine Ausbildung und gegebenenfalls Praktika.
Betone soziale und kommunikative Kompetenzen: Da die Stelle im Telefonservice ist, hebe in deinem Anschreiben hervor, wie deine sozialen und kommunikativen FÀhigkeiten dir helfen werden, die Anfragen von Menschen mit MobilitÀtsbeeintrÀchtigungen effektiv zu bearbeiten.
Reiche deine Bewerbung ein: Sende deine aussagekrÀftige Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen vollstÀndig und korrekt sind, bevor du die E-Mail abschickst.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Regionale Diakonie Hn vorbereitest
âšZeige deine soziale Kompetenz
In der sozialen Arbeit ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du deine FĂ€higkeit zur Kommunikation und zum Umgang mit Menschen in schwierigen Situationen unter Beweis gestellt hast.
âšTechnisches VerstĂ€ndnis demonstrieren
Da die Stelle technisches VerstĂ€ndnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu relevanten Technologien vorbereiten. Ăberlege dir, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche Tools du bereits genutzt hast.
âšTeamfĂ€higkeit betonen
Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und erlÀutere, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
âšEngagement fĂŒr Inklusion und DiversitĂ€t zeigen
Die Regionale Diakonie legt Wert auf Chancengleichheit und DiversitĂ€t. Sei bereit, ĂŒber deine Ansichten zu diesen Themen zu sprechen und wie du dazu beitragen kannst, ein inklusives Umfeld zu schaffen.