Sales Support Specialist / Spezialist Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und weltweit führend in der Luftfracht sowie Nummer 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitenden in über 150 Ländern verbindet unser Netzwerk Menschen auf der ganzen Welt und verbessert deren Lebensqualität – für unsere Kunden und unser Team.

Für unser Sales-Team in Stuttgart suchen wir einen ergebnisorientierten Sales Support Specialist / Spezialist Vertriebsinnendienst (m/w/d) in unbefristeter Vollzeit.

Deine Aufgaben bei uns:

• Unterstützung des Sales-Teams bei der Bearbeitung von Ausschreibungen (RFQs), Angebotserstellung für Neukunden, Ratenupdates für Bestandskunden, Erstellung von SOPs und Kundenimplementierungen, Präsentationsmaterial sowie Vorbereitung von QBRs.
• Analyse industriespezifischer Entwicklungen und Potenziale zur Neukundengewinnung sowie Umsetzung globaler, regionaler und länderspezifischer Kampagnen.
• Pflege der CRM-Tools inklusive Pipeline-Management.
• Unterstützung bei der Neukundenakquise durch Cold Calls sowie Betreuung eigener Bestandskunden zur Intensivierung der Geschäftsbeziehungen.
• Kommunikation mit den deutschen ACC/OCC-Teams sowie Korrespondenz mit Kunden, DHL-Häusern und Partnern in Deutsch und Englisch.

Was wir uns von dir wünschen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Studium im Bereich Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Erfahrung im Customer Service, Indoor Sales oder operativen Bereichen.
• Umfassendes Verständnis für das Speditionsgewerbe und das DGF-Geschäftsmodell.
• MS Office Kenntnisse (insbesondere Outlook, Excel, PowerPoint) sowie Erfahrung mit CRM-Tools (Sales360).
• Gute Englischkenntnisse und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit.

Warum du zu uns kommen solltest:

• Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Konzern.
• 13 Gehälter, vermögenswirksame Leistungen, FlexWork- und Teilzeitoptionen.
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits.
• Fest- und Brauchtumstage.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

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