Auf einen Blick
- Aufgaben: Du telefonierst für NGOs und informierst Spender*innen über Projekte.
- Arbeitgeber: Corris AG ist die größte Fundraising-Agentur der Schweiz mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, Teamevents und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Unterstütze wichtige Projekte für Mensch, Tier und Umwelt in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch, verhandlungssicher in Französisch und Italienisch; Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit, deine Persönlichkeit einzubringen.
Die Corris AG ist die grösste Fundraising-Agentur der Schweiz mit Sitz in Zürich. Zu ihren Kunden zählen über 35 bekannte NGOs. Die Dienstleistung umfasst sowohl multimediale Stand- und Haustürwerbung, Telefon-Fundraising, Spenderdatenverwaltung, Lettershop sowie die strategische und konzeptionelle Beratung. Derzeit arbeiten ca. 70 Mitarbeiter*innen in den Büros in Lausanne, Bellinzona und Zürich.
Bist du eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Leidenschaft für den telefonischen Kontakt mit Spender*innen? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und bist verhandlungssicher in Französisch und Italienisch?
Deine Aufgaben:
- Du telefonierst für verschiedene Non-Profit-Organisationen.
- Du informierst deren Spender*innen über aktuelle Projekte.
- Du ermutigst bestehende Spender*innen, ihren Jahresbeitrag zu erhöhen.
- Du begrüsst neue Spender*innen, überprüfst ihre Angaben und findest heraus, ob sie gut informiert worden sind.
- Du erkundigst dich nach den Gründen für einen Austritt, hörst zu und zeigst Möglichkeiten für eine weitere Unterstützung auf.
Dein Profil:
- Du sprichst fliessend Deutsch und bist verhandlungssicher in Französisch und Italienisch.
- Du hast Erfahrung in der Kommunikationsbranche, im Verkauf oder im Telemarketing.
- Du bist kontaktfreudig, voller Empathie und begeisterst durch deine positive Energie.
- Du zeichnest dich durch eine selbständige und flexible Arbeitsweise aus.
Deine Benefits:
- Mit deiner wertvollen Arbeit unterstützt Du Non-Profit-Organisationen dabei, ihren wichtigen Beitrag für Mensch, Tier und Umwelt leisten zu können.
- Es erwartet dich ein junges, dynamisches und motiviertes Team, bei dem du dich und deine Persönlichkeit einbringen kannst.
- Teamevents und Team-Offsites.
- Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen von über 150 Kooperationspartnern.
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- 20% Rabatt.
Bist du schon bald unser neustes Teammitglied? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Dreisprachige*r Call Agent*in 40-50% Arbeitgeber: Corris AG
Kontaktperson:
Corris AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dreisprachige*r Call Agent*in 40-50%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Fundraising-Branche oder im Telemarketing tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Call Agent gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Mehrsprachigkeit am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Non-Profit-Organisationen, für die du telefonieren würdest. Zeige im Gespräch, dass du ihre Mission verstehst und leidenschaftlich für ihre Projekte eintrittst.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Sprachkenntnisse! Wenn du fließend Schweizerdeutsch, Französisch und Italienisch sprichst, ist es wichtig, dies auch im Gespräch zu demonstrieren. Übe mit Freunden oder nutze Sprach-Apps, um sicherer zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dreisprachige*r Call Agent*in 40-50%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Sprachkenntnisse sowie die Erfahrungen in der Kommunikationsbranche. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Position dreisprachige Fähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorheben, wie fließend du Schweizerdeutsch, Französisch und Italienisch sprichst. Füge gegebenenfalls Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Arbeit bei Corris AG interessierst und was dich an der Unterstützung von Non-Profit-Organisationen begeistert. Deine Leidenschaft für den telefonischen Kontakt sollte deutlich werden.
Präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und präzise ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, um deine Punkte zu vermitteln. Vermeide lange Sätze und halte dich an die wichtigsten Informationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Corris AG vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Position einen dreisprachigen Call Agent erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in Schweizerdeutsch, Französisch und Italienisch fließend sprichst. Übe vor dem Interview, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen und sicherzustellen, dass du in der Lage bist, in allen drei Sprachen zu kommunizieren.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Telemarketing und in der Kommunikation. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen. Sei bereit, auch über deine Motivation zu sprechen, Non-Profit-Organisationen zu unterstützen.
✨Zeige Empathie und Begeisterung
In dieser Rolle ist es wichtig, empathisch und kontaktfreudig zu sein. Bereite dich darauf vor, während des Interviews deine positive Energie und Begeisterung für den telefonischen Kontakt mit Spender*innen zu demonstrieren. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Spender*innen verstehst und bereit bist, ihnen zuzuhören.
✨Informiere dich über die Corris AG
Mach dich mit der Corris AG und ihren Projekten vertraut. Informiere dich über die NGOs, mit denen sie zusammenarbeiten, und die Art der Fundraising-Aktivitäten, die sie durchführen. Dies zeigt dein Interesse an der Organisation und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.