(Junior) IT-Anwendungssupport (all genders) Teilzeit & Vollzeit Berlin Mitte Hauptverwaltung, IT

(Junior) IT-Anwendungssupport (all genders)

Phorms Standort:
BerlinMitte

Unternehmensbereich
Hauptverwaltung, IT

Vertragsart:
Teilzeit & Vollzeit

Beschäftigungsart:
unbefristet

Frühester Starttermin:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt

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Darauf kannst du bei uns zählen

• Zusätzliche Arbeitgeberleistungen (z. B. Deutschlandticket bzw. BVG-Jobticket oder Edenred City Karte, Zuschuss zu Urban Sports Club und Mittagessen, Corporate Benefits Vorteilsportal, 20 % betriebliche Altersvorsorge)
• Fünf zusätzliche vom Arbeitgeber voll bezahlte Kind-krank-Tage
• 30 Urlaubstage pro Jahr und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
• Jährliche Urlaubszuwendung in Form der Erholungsbeihilfe
• Personalrabatt bei Inanspruchnahme eines Kita- oder Schulplatzes
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Regelungen zum „Mobilen Arbeiten“
• Umzugskostenpauschale bei einem Wohnortwechsel zum Vertragsbeginn
• Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Vielschichtige Infrastruktur mit verschiedensten Technologien

So bringst du dich ein

• Reibungslose Bearbeitung aller Anfragen im Ticketsystem durch Monitoring, Priorisierung und Einhaltung der Bearbeitungszeiten
• Betreuung von Anwendungen (First/Second Level Support)
• Beratung zum optimalen Einsatz der bestehenden, aber auch neuer Softwarelösungen
• Software-Schulungen der Anwender:innen
• Pflege und Betreuung von Datenbanken und Applikationen
• Fehleranalyse der genutzten Software
• Erstellung und Verwaltung von Automatisierungen
• Kompetenter und freundlicher User Support, auch telefonisch

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium im Informatikbereich oder Ausbildung mit Informatikschwerpunkt
• Fundierte Kenntnisse in SQL zur effizienten Datenabfrage und -analyse
• Sicherer Umgang mit mindestens einer etablierten Programmiersprache (z.B. Python, PHP oder Java)
• Solide Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Linux-Systemen
• Erste Erfahrung in der Betreuung und dem Support von Softwarelösungen sowie im Umgang mit Microsoft Entra ID (ehem. Azure Active Directory), Microsoft Teams, Share Point und Power Automate
• Idealerweise Erfahrung mit SAP S/4HANA oder einem anderen ERP System
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau)
• Hands-on-Mentalität und Flexibilität in sich wandelnden Projektsituationen
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur Dokumentation
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

Über uns

Phorms Education steht für ein lebendiges, breit aufgestelltes Bildungsnetzwerk mit bilingualen deutsch-englischen Kindertagesstätten und Schulen sowie einer Erzieherakademie und zwei internationalen Schulen in freier Trägerschaft. Mit Leidenschaft schaffen wir hier für Kinder, Eltern und Mitarbeitende einen zeitgemäßen Lern- und Lebensraum. In der Berliner Zentrale bieten wir unseren Landesgesellschaften ein umfangreiches Dienstleistungsangebot in allen wesentlichen Bereichen der Verwaltung.
Der Sitz der Phorms Education SE befindet sich unweit unseres Phorms Campus in Berlin Mitte und liegt verkehrsgünstig im Herzen der Stadt.

Du bist überzeugt, willst deine eigenen Ideen aktiv einbringen und mit uns die Bildungslandschaft gestalten? Dann bewirb dich jetzt. Deine Ansprechpartnerin ist Sarah ,
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

• Wie kann ich mich bewerben und welche Unterlagen sollte ich meiner Bewerbung beifügen?

  Am einfachsten bewirbst du dich direkt hier über unsere Karriereseite. Klicke bei der für dich interessanten Stellenausschreibung einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button und fülle das Formular aus. Dort kannst du deinen Lebenslauf und deine relevanten Zeugnisse hochladen. Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich online ein.

  Hierbei ist dein vollständiger Lebenslauf ein Muss. Je nach Position freuen wir uns auch über Anschreiben, Zeugnisse, Arbeitsproben oder Zertifikate. Daher haben wir diese Dokumentarten in einigen Fällen als Pflichtfeld markiert.

• Kann ich mich auf mehrere Stellen gleichzeitig bewerben?

  Ja, klar! Wenn du dich für mehrere Positionen interessierst, kannst du dich gerne auf alle passenden Stellen bewerben. Achte dabei darauf, jede Bewerbung an die jeweilige Stelle anzupassen.

• Kann ich mich auch bewerben, wenn keine passende Stelle ausgeschrieben ist?

  Ja, wir freuen uns über deine Initiativbewerbung ! Teile uns einfach mit, in welchem Bereich und an welchem unserer Standorte du tätig werden möchtest. Außerdem hilft es uns, wenn du kurz schilderst, welche Erfahrungen du mitbringst.

• Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

  Ein erstes Gespräch findet zum initialen Kennenlernen meistens telefonisch oder per Video statt. Wenn es gut passt, laden wir dich zu einem persönlichen Treffen am Standort ein, bei dem du die Teamleitung und deine potenziellen Kolleg:innen kennenlernen kannst. Je nach Standort und Position ist anschließend eine Hospitation möglich bzw. sogar erwünscht.

• Was passiert nach der Bewerbung mit meinen Daten?

  Deine Daten werden vertraulich behandelt und nur für den Bewerbungsprozess verwendet. Nach Abschluss des Verfahrens löschen wir deine Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen, es sei denn, du stimmst einer längeren Speicherung aktiv zu.

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