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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Fragen zu Reisen und Buchungen per Telefon oder E-Mail.
- Arbeitgeber: CHECK24 bietet inspirierende Reiseideen und einfache Buchungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit persönlichem Wachstum und tollen Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Kundenbetreuung und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten und ein top ausgestatteter Arbeitsplatz warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Türkisblaues Meer an der griechischen Küste, weißer Winterzauber in Skandinavien oder doch lieber Sightseeing in Paris? Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für ihre nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.
Werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden bei Fragen als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
- Du betreust unsere Kunden bei allen offenen Fragen und Änderungswünschen zu bereits gebuchten Reisen am Telefon oder per Mail.
- Weiterhin gibst Du Auskunft zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen.
- Für Reklamationen hast Du stets ein offenes Ohr und kümmerst Dich mit viel persönlichem Freiraum um eine schnelle kundenfreundliche Lösung.
- Du hältst für unsere Kunden Kontakt zu Reiseveranstaltern und pflegst Änderungen im Kundenstamm.
- Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter).
- Themen rund um Urlaub und Reisen begeistern Dich.
- Du überzeugst mit einem offenen und freundlichen Auftreten.
- Mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office) kannst Du sicher umgehen.
- Du bist bereit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) zu arbeiten.
- Wochenend- und Feiertagsschichten sind für Dich kein Problem, hierbei hast Du die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir schätzen Deinen Einsatz: Erhalte ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung.
Dein Arbeitsmodell, Deine Wahl: Am liebsten arbeiten wir gemeinsam vor Ort! Dennoch hast Du die Wahl. Entscheide, was am besten zu Dir passt - entweder arbeitest Du die gesamte Woche vor Ort oder genießt die Flexibilität, freitags im Homeoffice zu arbeiten.
Persönliches Wachstum: Dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung hast Du individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deinen Karrierepfad.
Gestärkt durch den Tag: Täglich kostenfreier CHECKito-Lunch sowie eine große Getränkeauswahl, Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
Deine Gesundheit ist uns wichtig: Profitiere von unserem 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass für uneingeschränkten Zugang zu Fitness- und Wellness-Angeboten.
Wir statten Dich aus: Freue Dich ab Tag 1 auf einen top ausgestatteten Arbeitsplatz mit MacBook, zwei zusätzlichen Bildschirmen und einem höhenverstellbaren Tisch.
Gut unterwegs: Dank Übernahme Deines Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Job-Rad / eBike sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten.
Wir leben den CHECKito-Spirit: Mit gemeinsamen sportlichen Aktivitäten und legendären Firmen- und Teamevents kommen wir auch abseits der Arbeit zusammen!
Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg Arbeitgeber: CHECK24
Kontaktperson:
CHECK24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Reisebranche. Zeige dein Interesse an verschiedenen Reisezielen und -angeboten, um im Gespräch mit uns zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um dich mit anderen Reiseberatern zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und dein Wissen über Kundenbedürfnisse erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Kundenanfragen vor, wie z.B. zu Umbuchungen oder Einreisebestimmungen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen oder bei Networking-Events. Ein freundliches und offenes Auftreten ist entscheidend, um bei uns einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Reiseberaters. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung dazu passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für Reisen und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung zu untermauern.
Betone deine Soft Skills: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten und dein freundliches Auftreten betonen. Zeige, dass du ein offenes Ohr für Kundenanliegen hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHECK24 vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deinem Interesse an Reisen. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Begeisterung für Reisen
Da die Stelle als Reiseberater stark mit dem Thema Reisen verbunden ist, solltest du deine Leidenschaft für verschiedene Reiseziele und Kulturen zum Ausdruck bringen. Teile persönliche Reiseerlebnisse oder deine Traumziele, um deine Motivation zu zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Ansprechpartner für Kunden ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du Informationen über Reiseangebote und Buchungen verständlich erklärst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie und die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu werden.
