Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our retail and reseller customers by managing orders and optimizing processes.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in the IT world focused on retail and reseller support.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, flexible hours, and great employee perks like a company kindergarten.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative culture that values process improvement and customer satisfaction.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial degree or equivalent, plus experience in customer support or sales.
- Andere Informationen: We welcome applications from all genders; apply online now!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Vertriebsunterstützung/ Sales Support Retail & Reseller (m/w/d)
Du liebst es, Kunden zu unterstützen und Prozesse effizient zu gestalten? Und Du fühlst Dich in der IT-Welt von Retail und Reseller zuhause? Dann werde Teil unseres Teams!
Deine Verantwortung
Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Retail- und Reseller-Kunden reibungslos betreut werden und Prozesse effizient ablaufen.
Ausführlicher:
- Du betreust unsere Top- und Pluskunden im Retail- und Reseller-Bereich und kümmerst Dich um das komplette Auftragsmanagement.
- Du bist die Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Logistik, Fertigung, Accounting und arbeitest eng mit den Key Account Managern im Vertrieb zusammen.
- Du unterstützt die Vertriebsmitarbeitenden, indem Du Aufgaben wie Rechnungskorrekturen übernimmst und sie im operativen Tagesgeschäft entlastest.
- Du treibst Prozessoptimierungen in Absprache mit den Kundenverantwortlichen voran, forderst Reports an und stellst neue Anforderungen.
Das bieten wir Dir
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Individuelle Entwicklung & Weiterbildung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Betriebsrestaurant mit günstigen Mitarbeiter-Preisen.
- KiTa-Zuschuss.
- Betriebskindergarten.
- Möglichkeit der Teilnahme an Sportkursen und Massagen.
- … und viel mehr! Die Übersicht aller unserer Mitarbeiterleistungen findest Du unter: Mitarbeiterleistungen .
Deine Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sales Support oder im Vertriebsinnendienst mit.
- Du bist kommunikationsstark, hast eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und arbeitest gerne eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
- Du bringst organisatorisches Talent und Zuverlässigkeit mit und hast Spaß daran, Prozesse zu optimieren.
- Du beherrschst Deutsch auf Muttersprach-Niveau mit sehr guter Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gutes bis sehr gutes Englisch.
Bewirb Dich jetzt direkt online:
Online Bewerbung
* Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Vertriebsunterstützung/ Sales Support Retail & Reseller (m/w/d) Arbeitgeber: KOMSA AG
Kontaktperson:
KOMSA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsunterstützung/ Sales Support Retail & Reseller (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Retail- und Reseller-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Prozessoptimierungen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige deine Begeisterung für die Position. Stelle während des Gesprächs Fragen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsunterstützung/ Sales Support Retail & Reseller (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe die Rolle des Vertriebsunterstützers im Kontext der IT-Welt von Retail und Reseller, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung der Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Sales Support sowie deine Fähigkeiten zur Prozessoptimierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erläuterst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine kommunikativen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise ein.
Online-Bewerbung: Nutze die Online-Bewerbungsplattform des Unternehmens, um deine Unterlagen einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KOMSA AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenbetreuung vor
Da die Rolle stark auf die Unterstützung von Retail- und Reseller-Kunden fokussiert ist, solltest du dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung überlegen, in denen du erfolgreich Kunden betreut hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Prozesse optimiert hast.
✨Verstehe die Schnittstellen
Informiere dich über die internen Abteilungen, mit denen du zusammenarbeiten wirst, wie Logistik, Fertigung und Accounting. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du die Bedeutung dieser Schnittstellen verstehst und wie du zur Effizienz beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern. Überlege dir, wie du Informationen klar und präzise weitergibst und wie du im Team arbeitest.
✨Prozessoptimierung im Fokus
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Prozesse optimiert hast. Diskutiere, welche Methoden du verwendet hast und welche Ergebnisse erzielt wurden. Dies zeigt dein organisatorisches Talent und deine Fähigkeit zur Selbstständigkeit.