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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Camperkunden telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal mit modernem E-Commerce-Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und die Möglichkeit auf Festeinstieg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe das Wachstum im E-Commerce.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Zentraler Standort am Augsburger Hauptbahnhof mit vielen Freizeitmöglichkeiten.
Über diesen Job
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit 8 Jahren arbeiten wir in unseren modernen Büros direkt am Hauptbahnhof in Augsburg.
Wenn Du etwas bewegen willst und beim Aufbau eines neuen Produkts dabei sein willst, dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Kundenbetreuung Wohnmobil/Camper bei der CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH. Hilf uns zu wachsen und unser Produkt auszubauen – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du unterstützt uns bei der kompetenten telefonischen und schriftlichen Beratung und Betreuung von unseren Camperkunden vor, während und nach der Buchung innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr (bevorzugt am Wochenende während des Semesters und/oder in Vollzeit in der vorlesungsfreien Zeit)
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Du hilfst bei der Vermittlung zwischen unseren Kunden und unseren international agierenden Partnern (Anbietern und Versicherern)
Was Du mitbringst
- Seriöses und freundliches Auftreten im Kontakt mit unseren Kunden, Call-Center Erfahrung oder vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
- Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Hands-on-Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf kannst Du Dich freuen
- Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Augsburger Hauptbahnhof im HELIO (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude). Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker oder Tischtennis.
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Neben der attraktiven Vergütung bekommst Du bei uns die Chance, Einblicke in ein erfolgreiches und dynamisches E-Commerce Unternehmen zu gewinnen. Zudem haben wir eine flexible Schichteinteilung während unserer Servicezeiten von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr, bevorzugt am Wochenende.
- Wir bringen Dich voran: Option auf Festeinstieg bei sehr guter Leistung und steile Karriere-Chancen durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Erfahrene Kollegen nehmen sich Zeit für Feedback, um Deine Entwicklung zu unterstützen.
- Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte gibt es obendrauf.
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga – Wir rollen mit den Besten.
Kontakt
Hannah Flohr
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
#J-18808-Ljbffr
Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Kundenbetreuung Wohnmobil/Camper Arbeitgeber: CHECK24
Kontaktperson:
CHECK24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Kundenbetreuung Wohnmobil/Camper
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den E-Commerce und die Kundenbetreuung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und bringe diese Kenntnisse in das Gespräch ein, um zu zeigen, dass du proaktiv bist und Interesse an der Weiterentwicklung des Produkts hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Kontaktfreude und Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, am Wochenende zu arbeiten. Da die Servicezeiten von Montag bis Sonntag sind, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Kundenbetreuung Wohnmobil/Camper
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über CHECK24: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über CHECK24 und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Verstehe die Unternehmenskultur und die Produkte, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und den E-Commerce hervorheben. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Call-Center oder in ähnlichen Positionen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Kundenbetreuung wichtig sind, wie Teamfähigkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Bewerbungsformular von CHECK24 ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHECK24 vorbereitest
✨Sei freundlich und professionell
Da du in der Kundenbetreuung arbeiten wirst, ist ein seriöses und freundliches Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich am Telefon und in schriftlicher Kommunikation ausdrückst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und ein kollegiales Umfeld. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Informiere dich über CHECK24
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten vertraut. Zeige während des Interviews, dass du Interesse an der Branche und den Dienstleistungen von CHECK24 hast, insbesondere im Bereich Wohnmobile und Camper.
