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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkunden und unterstütze sie bei digitalen Bankdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines familiären Teams mit flachen Hierarchien und starkem Zusammenhalt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein 13. Monatsgehalt.
- Warum dieser Job: Engagiere dich für Kunden und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten in einem motivierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/frau und Erfahrung im Bankvertrieb sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere dir exklusive Vorteile bei Finanzprodukten und ein Wunsch-Dienstrad.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen im Team der PSD Bank Rhein-Ruhr eG, einer genossenschaftlichen Direktbank für private Kunden! Unsere Stärke: die kompetente Beratung unserer Kunden, egal ob online, per Telefon oder vor Ort. Und das seit über 150 Jahren! Nutzen Sie Ihr Talent, um gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein und unterstützen uns als Servicekundenberater (w/m/d).
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Servicekundenberater (w/m/d) Arbeitgeber: PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Kontaktperson:
PSD Bank Rhein-Ruhr eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekundenberater (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Banking. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie digitale Lösungen ihnen helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Cross-Selling-Ansätze zu nennen. Überlege dir, wie du bestehende Kundenbeziehungen aktiv pflegen und Neukunden akquirieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein verkäuferisches Geschick, indem du in Rollenspielen oder Simulationen übst. So kannst du deine Argumentation und deinen Umgang mit Kunden verbessern.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekundenberater (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Servicekundenberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bankvertrieb und deine verkäuferischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie du Kundenbedarfe erkennst und welche Erfahrungen du im Cross-Selling hast.
Sorgfältige Prüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PSD Bank Rhein-Ruhr eG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bankvertrieb und wie du Kundenbedarfe erkennst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten im Cross-Selling und in der Kundenberatung verdeutlichen.
✨Zeige dein verkäuferisches Geschick
Bereite dich darauf vor, deine Verkaufsstrategien und Ansätze zur Kundenakquise zu erläutern. Demonstriere, wie du bestehende Kundenbeziehungen pflegen und neue Kunden gewinnen kannst.
✨Informiere dich über digitale Banking-Lösungen
Da du Kunden im digitalen Banking unterstützen wirst, solltest du dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich des digitalen Bankings vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Angebote helfen kannst.
✨Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in einem motivierten Team arbeitest. Zeige auch, dass du flexibel bist und bereit, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.
