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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und führe E-Mail-Marketingkampagnen zur Kundenbindung und -gewinnung durch.
- Arbeitgeber: Demo Daten GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und Wellness in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, kostenlose Getränke und regelmäßige Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte kreative Kampagnen und arbeite in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-4 Jahre Erfahrung in E-Mail-Marketing und Marketingautomatisierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur ohne Dresscode und viel Raum für eigene Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Demo Daten GmbH ist ein fiktives Unternehmen, das von Personio gegründet wurde, um unsere Kunden mit unserer Software vertraut zu machen. Wir sind ein etabliertes und wachsendes europäisches Multi-Channel-Unternehmen im dynamischen Markt für Verbrauchergesundheit und Wellness. Unter dem Dach unserer erfolgreichen Gruppe, die aus der Fusion der EVP Group und Vitafy Brands im Jahr 2022 hervorgegangen ist, bedienen unsere Tochtergesellschaften in Deutschland, England, Spanien und der Slowakei eine vielfältige Kundenbasis in ihren jeweiligen Zielmärkten.
Wir haben eigene Produktionsstätten für wichtige Produktkategorien. Als zuverlässiger B2B-Servicepartner (Private Label & CDMO) unterstützen wir unsere Kunden im Drogerie-, Discount- und Lebensmitteleinzelhandel sowie in Apotheken und bei Markenherstellern bei der Entwicklung innovativer, trendiger Gesundheits- und Wellnessprodukte und bieten maßgeschneiderte und kundenspezifische Dienstleistungen an. Darüber hinaus verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio eigener Marken in den Bereichen Verbrauchergesundheit, Sporternährung, Gewichtsmanagement und gesunde Ernährung (wie Achterhof, Gymqueen, Bodylab, Vitawell oder VIVE+), die online B2C und/oder im internationalen Einzelhandel vermarktet werden.
Durch die Kombination unserer Expertise und Ressourcen können wir die Effizienz, Skalierbarkeit und funktionale Exzellenz unseres B2B- und B2C-Geschäfts in der gesamten Gruppe und in allen Kanälen optimieren. Die Eckpfeiler unseres Erfolgs sind unser konsequenter Multi-Channel-Ansatz, unterstützt durch unsere vertikal integrierte Wertschöpfungskette mit unserer eigenen Produktionsbasis, und kontinuierliches Wachstum durch unsere Buy-and-Build-Strategie in Europa.
Ihre Aufgaben und Herausforderungen:
- Planen, Erstellen und Ausführen von E-Mail-Marketingkampagnen zur Steigerung des Kundenengagements, der Kundenbindung und des Wachstums
- Verantwortung für den End-to-End-Prozess des CRM-Kampagnenmanagements – von der Segmentierung und Inhaltserstellung bis zur Ausführung und Leistungsanalyse
- Implementierung und Optimierung von Marketingautomatisierungsprogrammen
- Erstellung von Segmentierungsstrategien zur Bereitstellung personalisierter und relevanter Botschaften
- Analyse der Kampagnenleistung, Nutzung von Datenanalysen zur Iteration und Optimierung zukünftiger Initiativen
- Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Pflege von Kundenbeziehungen, Steigerung der Kundenbindung und Verbesserung des gesamten Kundenengagements
- Enge Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern, wie den Teams Brand, BI, Tech und Customer Support, um die Abstimmung aller CRM-Initiativen sicherzustellen
- Identifizierung ungenutzter CRM-Möglichkeiten durch Nutzung von Kundeninsights zur Optimierung von Onboarding-, Cross-/Up-Selling- und Reaktivierungsmaßnahmen
- Festlegung und Verfolgung von KPIs im Zusammenhang mit Kundenbindung, Reaktivierung und CLV
- Aktuell bleiben mit Trends, Tools und Best Practices im Bereich CRM und Lifecycle-Marketing
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder relevantes Studium
- 3–4 Jahre praktische Erfahrung im E-Mail-Marketing, in der Marketingautomatisierung und im Lifecycle-Marketing
- Starkes Verständnis von Kundensegmentierung und Personalisierung
- Datengetriebenes Denken mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Nutzung von Insights zur Optimierung der Leistung
- Erfahrung mit Marketingautomatisierungsplattformen (Emarsys & Klaviyo von Vorteil)
- Ausgezeichnete Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu jonglieren
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Verantwortungsvolle und sehr abwechslungsreiche Aufgaben in einem großartigen Team mit viel kreativer Freiheit und Raum für eigene Ideen. Flache Hierarchien, eine offene Unternehmenskultur und ein angenehmes, freundliches Arbeitsumfeld (kein Dresscode, alle duzen sich usw.). Unsere Mobile-Office-Politik ermöglicht Ihnen flexibles Arbeiten.
Weitere Vorteile: so viel Wasser/Kaffee/Tee, wie Sie möchten, regelmäßige Teamevents und Teilnahme an Sportveranstaltungen.
CRM & Retention Manager (m/f/d) Arbeitgeber: VITAFY BRANDS
Kontaktperson:
VITAFY BRANDS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM & Retention Manager (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und versuche, von ihren Erfahrungen zu lernen oder sogar ein informelles Gespräch zu führen.
✨Tip Nummer 2
Halte Ausschau nach Webinaren oder Online-Kursen, die sich auf CRM, E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung konzentrieren. Diese können dir nicht nur wertvolle Kenntnisse vermitteln, sondern auch dein Engagement für die Branche zeigen.
✨Tip Nummer 3
Verfolge aktuelle Trends im Bereich CRM und Lifecycle-Marketing, indem du relevante Blogs und Fachzeitschriften liest. Dies hilft dir, bei einem möglichen Vorstellungsgespräch gut informiert zu sein und deine Leidenschaft für das Thema zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge im E-Mail-Marketing und in der Kundenbindung zu teilen. Überlege dir, wie du Daten und Analysen genutzt hast, um Kampagnen zu optimieren und Ergebnisse zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM & Retention Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Demo Daten GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auf die Unternehmenswerte auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als CRM & Retention Manager zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung und Kundenbindung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit CRM-Strategien und deine Fähigkeit zur Analyse von Kampagnenleistungen ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und Klarheit. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VITAFY BRANDS vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Demo Daten GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast, insbesondere im Bereich E-Mail-Marketing und CRM. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnis der Tools
Mach dich mit den Marketing-Automation-Plattformen wie Emarsys und Klaviyo vertraut. Wenn du Erfahrung mit diesen Tools hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache und erkläre, wie du sie genutzt hast, um Kampagnen zu optimieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Ziele des Unternehmens zu erfahren.
