Rezeptionist (m/w/d) - ab Herbst 2025

Über uns Le Mirabeau Resort & Spa ist ein familiengeführtes Resorthotel in der dritten Generation der Familien Julen und Reichenbach. Es verfügt über insgesamt 87 Wohneinheiten, verteilt auf drei Gebäude und ergänzt durch die serviced Apartments im Chalet Antoine, das sich gegenüber befindet. Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Bergkette Mischabel. Im Restaurant Veranda, L\’Epicure, sowie im Marie\’s Deli Restaurationskonzept, der Kaminbar und unserer Joseph\’s Lounge Event Location, verwöhnen wir unsere Gäste mit gartenfrischen Spezialitäten, lokalen sowie internationalen Weinraritäten und einer modernen Cocktailkultur. Das Resort bietet zudem den Alpine Hideaway mit großem Spa, Pool und Jacuzzi sowie ein breitgefächertes Wellnessangebot inklusive Pärchen-Vinotherapie und Schokoladenmassage. Stellenangebot: Rezeptionist/in (Vollzeit) Aufgaben Aktiver Verkauf, Reservierungen anlegen und Stammdaten im Protel pflegen Gästekorrespondenz in drei Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch) Empfang und Betreuung der Gäste Telefonservice und Informationsweitergabe Check-in und Check-out inklusive Inkasso Debitoren- und Kreditorenverwaltung Übersetzung und Druck von Menüs in drei Sprachen Reservierung und Koordination von Wellness-Behandlungen mit Shedul Verwaltung des Schlüssel-Card-Systems HAMS Ski- und Wanderpassverkauf über Ski Data Allgemeine Büroarbeiten Mitverantwortung für eine optimale Auslastung und Verkauf aller Hotelleistungen Regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits, aktive Zusatzverkäufe sowie Empfehlung spezieller F&B- und Wellnessangebote Profil Umfangreiche EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, PMS wie Opera und idealerweise Protel) Kunden- und Verkaufsorientierung, verhandlungssicher in Deutsch (C1), Englisch und Französisch Gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die den Umgang mit internationalen Gästen schätzt Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels Wir bieten Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung via Fingerprint-System Ferien- und Ruhetage gemäß L-GAV-Richtlinien Leistungsorientiertes Gehalt mit 13. Monatsgehalt Günstige Verpflegungspauschale inklusive Verpflegung an freien Tagen Herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischen Team mit internationaler Klientel Mitarbeiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungen und bereichsübergreifende Einsätze Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen Kollegiales Arbeiten in einer familiären Atmosphäre, geführt von der dritten Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach Freier Zugang zum Innenschwimmbad Übernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen Vergünstigungen auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischen-Ausweises Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld Standort Valais, Schweiz Sprachkenntnisse Deutsch (erforderlich) #J-18808-Ljbffr