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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Buchungsänderungen und Kundenanfragen im internationalen Logistikbereich.
- Arbeitgeber: MSC ist eine führende Reederei, die Innovation und Nachhaltigkeit in der Logistik fördert.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Zuschüsse zur Altersvorsorge und kostenlose Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Wachstumskurs eines familiengeführten Unternehmens mit einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung einfach mit Lebenslauf und Gehaltswunsch über unser Portal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY - Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Unsere Unternehmenswerte basieren auf Verantwortung, dynamischer Zusammenarbeit und einem starken Engagement für die Förderung der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt.
KURSWECHSEL GESUCHT? Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als:
- Bearbeitung von Buchungsänderungen über ein Case Management System, bspw. Änderung Containertypen, Änderung von Gestellungsdaten, Änderung von Freistellungsdepots
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen unserer nationalen und internationalen Kunden
- Pflege von Kontakten in unserem Case Management System
- Bearbeitung interner Anfragen (MSC Deutschland und MSC global)
- Unterstützung bei der Klärung von Containerreklamationen und Claims
- Beratung von Kunden bei Änderungswünschen
- Durchführung von Zollanmeldungen und Beauftragung Dritter mit der Erstellung von Zolldokumenten
- Kommunikation und Klärung von Unstimmigkeiten mit dem Terminal
- Abwicklung von Sendungen mit hohem Wert (Beachtung von Versicherungsbedingungen und Unterrichtung interner Interessengruppen)
Du hast:
- eine kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise in der Logistik)
- gute Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
- Interesse an Export- und Importprozessen
- arbeitest gern im Team
- einen leistungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mobiles Arbeiten: an einem Tag in der Woche
Gleitzeit
Monetäre Zuschüsse: vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld, vergünstigtes Mittagessen bzw. Essensgeldzuschuss
Bedürfnisorientiertes Einarbeitungsprogramm
Gesundheits- und umweltförderliche Angebote: kostenloses Fitnessstudio, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket … und viele Weitere mehr.
Bewerben ganz einfach – nur mit Lebenslauf & Gehaltswunsch. Konnten wir Dein Interesse wecken und denkst Du, dass Du auf die Stelle passt? Dann klicke jetzt auf unsere Career Site und bewirb dich ganz einfach über unser Portal. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Global Accounts Coordinator im Customer Service Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: MSC Mediterranean Shipping Company
Kontaktperson:
MSC Mediterranean Shipping Company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Global Accounts Coordinator im Customer Service Logistik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die MSC Mediterranean Shipping Company und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du zu deren Zielen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Logistikbranche und aktuelle Trends zu sammeln. Dies kann dir helfen, während des Interviews relevante Fragen zu stellen und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Export- und Importprozessen zu sprechen. Wenn du praktische Kenntnisse oder Schulungen in diesem Bereich hast, hebe diese hervor, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Global Accounts Coordinator im Customer Service Logistik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MSC Mediterranean Shipping Company. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Global Accounts Coordinators im Customer Service Logistik wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle passen. Gehe auf deine Teamarbeit und kundenorientierte Denkweise ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Portal von MSC Germany ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und dein Gehaltswunsch klar angegeben ist. Überprüfe alles auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSC Mediterranean Shipping Company vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte von MSC Germany, wie Innovation, Nachhaltigkeit und Verantwortung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu integrieren.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen in der Logistik und im Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beiträgst und Konflikte löst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, einige Antworten auf Englisch zu geben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
