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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und leite wichtige Informationen weiter.
- Arbeitgeber: Wir sind ein zuverlässiger Partner im Notdienstbereich mit einem starken Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein vergünstigtes Deutschlandticket und monatliche Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde die Stimme am Telefon und hilf Menschen in dringenden Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren und gute Ausdrucksweise sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Schichten von Montag bis Sonntag, mit frühzeitigem Einsatzplan.
Werde unsere Stimme am Telefon – auch am Wochenende! Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Bereich Notdienst-Telefonie suchen wir zuverlässige Call Center Agenten (m/w/d), die auch an Wochenenden und Feiertagen den Überblick behalten.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat
- Gesundheitsbonus von bis zu 9 %
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Spätschichten
- Flexible Einsätze: Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Arbeiten im Schichtsystem – du bekommst deinen Einsatzplan frühzeitig
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Verlässlichkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- PC-Grundkenntnisse (für die Dokumentation)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen von Notdiensten unserer Auftraggeber
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen
- Freundlicher und professioneller Erstkontakt für Anrufer in dringenden Situationen
Klingt nach deinem Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf typische Anruf-Szenarien vor, die in einem Call Center auftreten können. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Notdienste, mit denen du arbeiten wirst. Ein gutes Verständnis der Dienstleistungen kann dir helfen, im Gespräch kompetent und sicher aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, den du in Gesprächen betonen solltest.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, wenn du mit uns sprichst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position als Call Center Agent bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Zuverlässigkeit, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere solche, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in stressigen Situationen zeigen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass deine Ausdrucksweise klar und professionell ist, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu wirken, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Zuverlässigkeit
Betone in deinem Gespräch, dass du auch an Wochenenden und Feiertagen arbeiten kannst. Arbeitgeber suchen nach zuverlässigen Mitarbeitern, die bereit sind, flexible Arbeitszeiten zu akzeptieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Arbeitsbedingungen zu erfahren.
