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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und erfülle ihre individuellen Wünsche.
- Arbeitgeber: Ein einzigartiges Premium Alpine Design Resort in Grindelwald.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsfreiraum, familiäre Atmosphäre und Preisvorteile bei Partnern.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer inspirierenden Geschichte in den Bergen mit viel Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse in DE/EN/FR und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage und Unterstützung bei der Karriereentwicklung.
Hier in Grindelwald, wo Legenden groß geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald.
Aufgaben
- Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen
- Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen
- Prüfung von Reservierungen und Optionen
- Beantwortung von Bewertungen
- Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR)
- Gutschein-Verkauf
- Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste
- Ideen, um unsere Gäste zu verblüffen
- Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität
- Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit
- Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
- EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel
Wir bieten
- Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet
- Familiäre Atmosphäre und kurze Entscheidungswege
- Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten
- Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
- Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung und vieles mehr
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, in der wir bereits deine Persönlichkeit, deinen Ansporn und deine Talente kennenlernen können.
Rezeptionist/in 40-100% (m/w/d) Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist/in 40-100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit der Region Grindelwald und dem Resort vertraut zu machen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Umgebung und die Besonderheiten des Resorts schätzt und verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Stelle gute Sprachkenntnisse erfordert, sei bereit, in Deutsch, Englisch und Französisch zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Denke an konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste überrascht oder begeistert hast. Diese Geschichten können dir helfen, deine gastorientierte Arbeitsweise zu verdeutlichen und deine Eignung für die Rolle zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das PMS Programm Protel, falls du damit noch nicht vertraut bist. Ein grundlegendes Verständnis kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten und dein Interesse an der Position zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist/in 40-100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Schweizer Premium Alpine Design Resort in Grindelwald. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle als Rezeptionist/in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sowie deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie du die Gäste betreuen und ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Gästewünschen umgehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Sätze oder Phrasen, die du im Umgang mit Gästen verwenden würdest.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Sei freundlich und positiv
Ein positives und freundliches Auftreten ist entscheidend für die Position als Rezeptionist/in. Achte darauf, während des gesamten Interviews eine offene und einladende Körpersprache zu zeigen.
