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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Server, Netzwerke und Cloud-Dienste, koordiniere Benutzersupport und IT-Sicherheitsrichtlinien.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor, das Digitalisierung und Effizienzsteigerung vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: 1 Tag Home Office pro Woche, spannende Projekte und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit, arbeite selbstständig und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration erforderlich.
- Andere Informationen: Standort: München-Zentrum, ideal für kreative Köpfe, die im regulierten Finanzumfeld arbeiten möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Systemadministration: Verwaltung, Wartung und Optimierung von Serverlandschaften, Netzwerken, Storage-Systemen und Cloud-Diensten (z. B. Microsoft 365, Azure).
- Koordination Benutzersupport und Helpdesk: Koordination externer Dienstleister für IT-Support für Mitarbeitende, Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Endgeräten.
- Kostenmonitoring: Überwachung und Optimierung der IT-Budgets und Lizenzkosten.
- Sicherheitsmanagement: Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsrichtlinien, Firewalls, Backup-Systemen, Endpoint Protection und Datenverschlüsselung.
- Regulatorische Anforderungen & Compliance: Sicherstellung der Einhaltung von Regularien wie DSGVO, ISO 27001 oder BaFin-Vorgaben (DORA/KAIT/BAIT); enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Risikomanagement. Ansprechpartner für Wirtschaftsprüfer und die Interne Revision.
- Projektmanagement & IT-Innovationen: Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten, Rollouts und Migrationsvorhaben – insbesondere bei der Einführung neuer Tools und Prozesse zur Effizienzsteigerung.
- Dokumentation & Monitoring: Aufbau, Pflege und laufende Aktualisierung der IT-Dokumentation und interner Richtlinien, Protokollierung von Änderungen, Nutzung von Monitoring-Tools zur Früherkennung von Problemen.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbares Studium.
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration, idealerweise im regulierten Finanzumfeld (z. B. Finanzdienstleistungen, Private Equity, Banken).
- Analytisches Denken, hohe Serviceorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Diskretion.
In dieser Rolle hat man die Möglichkeit in Eigenregie die Digitalisierung voranzutreiben, neue Prozesse aufzusetzen, neue Tools und KI einzuführen, Dienstleister zu steuern und seine eigenen Ideen hands-on umzusetzen.
Location: München-Zentrum
Home Office: 1 Tag/Woche (freitags)
IT-Service Manager Arbeitgeber: Callisto Group
Kontaktperson:
Callisto Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Service Manager
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Gruppen oder Foren, die sich mit IT-Service-Management und den spezifischen Technologien, die wir nutzen, beschäftigen.
✨Tip Nummer 2
Halte dich über aktuelle Trends in der IT-Sicherheit und Cloud-Diensten auf dem Laufenden. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um dein Wissen zu erweitern und zeige in Gesprächen, dass du proaktiv bist und die neuesten Entwicklungen kennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement und bei der Implementierung neuer Tools zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, in Gesprächen zu erläutern, wie du Benutzersupport koordiniert hast und wie du die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern optimiert hast. Das wird uns zeigen, dass du die Bedürfnisse der Mitarbeitenden verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Systemadministration, insbesondere mit Serverlandschaften, Netzwerken und Cloud-Diensten wie Microsoft 365 und Azure. Zeige auf, wie du diese Technologien in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Erwähne relevante Zertifikate: Falls du über Zertifikate im IT-Bereich verfügst, wie z.B. Microsoft-Zertifizierungen oder Kenntnisse in ISO 27001, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Sie zeigen deine Fachkompetenz und dein Engagement für die Branche.
Zeige deine Projektmanagementfähigkeiten: Gib Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, insbesondere solche, die mit Digitalisierungsprojekten oder der Einführung neuer Tools zu tun hatten. Beschreibe deine Rolle und den Einfluss, den du auf den Erfolg dieser Projekte hattest.
Individualisiere dein Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Callisto Group vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft 365, Azure und IT-Sicherheitsrichtlinien. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich IT-Projekte geleitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle eine hohe Serviceorientierung erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Benutzersupport koordiniert und externe Dienstleister gesteuert hast. Betone deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden einzugehen.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an den Herausforderungen des Unternehmens interessiert bist. Frage beispielsweise nach aktuellen Projekten oder Herausforderungen im Bereich der IT-Sicherheit oder Digitalisierung, um dein Engagement zu demonstrieren.
