Auf einen Blick
- Aufgaben: BegrĂŒĂe Kunden und organisiere den Empfang im Porsche Zentrum.
- Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH bietet erstklassigen Service und QualitÀt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Einblicke in die Automobilbranche und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Erlebe den Mythos Porsche hautnah und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: KaufmĂ€nnische Ausbildung oder technische Qualifikation mit Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Teilzeitstelle mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 22000 - 30000 ⏠pro Jahr.
Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Stuttgarter Pragsattel. Unser Team macht den Mythos Porsche spĂŒrbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige QualitĂ€t und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.
Aufgaben
- BegrĂŒĂung der Kunden und GĂ€ste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
- Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge
- Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-fĂŒhrung
- DurchfĂŒhrung der bedarfsgerechten Planung der KundenmobilitĂ€t
- UnterstĂŒtzung der Serviceberater in administrativen TĂ€tigkeiten
- EigenstÀndige und vorausschauende Organisation des Empfangs
- Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
- Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmÀnnischer Zusatzqualifikation
- MehrjÀhrige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxus Einzelhandel
- Hohe TeamfÀhigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
- Hohe FlexibilitÀt und Einsatzbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Hinweise zur Bewerbung
Bitte fĂŒllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus, und fĂŒgen Sie am Ende Ihre vollstĂ€ndigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Wir begrĂŒĂen ausdrĂŒcklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Kontakt
Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 14 Uhr bis 17 Uhr unter 0711/911-22 911 gerne zur VerfĂŒgung.
Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahr Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahr
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Unternehmenswerte und die Kultur von Porsche. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du diese Werte verstehst und lebst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine TeamfĂ€higkeit und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Dies ist besonders wichtig fĂŒr eine Position im Customer Experience Management.
âšTip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr ĂŒber die Arbeitsweise und die Erwartungen im Porsche Zentrum Stuttgart zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner FlexibilitĂ€t und Einsatzbereitschaft zu beantworten. Da die Stelle Teilzeit ist, könnte es wichtig sein, dass du auch an Wochenenden oder in StoĂzeiten verfĂŒgbar bist.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahr
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH. Besuche ihre Website, um mehr ĂŒber die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation fĂŒr die Position im Customer Experience Management darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du zur hohen ServicequalitĂ€t von Porsche beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante berufliche Erfahrungen, insbesondere im Premium-Sektor oder im Kundenservice, hervor.
VollstĂ€ndige Bewerbungsunterlagen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente beifĂŒgst: Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnisse sowie eventuell weitere Bescheinigungen. ĂberprĂŒfe alles auf VollstĂ€ndigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH vorbereitest
âšBereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich ĂŒber die Werte und die Philosophie von Porsche. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner tĂ€glichen Arbeit zu leben.
âšPrĂ€sentiere deine Kundenorientierung
Da die Position im Customer Experience Management ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine FĂ€higkeit zur Kundenbetreuung und -bindung unter Beweis stellen.
âšZeige TeamfĂ€higkeit und FlexibilitĂ€t
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und deine Bereitschaft, flexibel auf die BedĂŒrfnisse des Unternehmens und der Kunden einzugehen.
âšBereite Fragen vor
Stelle im Interview gezielte Fragen zu den Herausforderungen im Customer Experience Management bei Porsche. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.