Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Customer Relations
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Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Customer Relations

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Customer Relations

Wien Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere zwischen Verkauf, Logistik und Buchhaltung.
  • Arbeitgeber: GVS Austria ist ein erfahrener Experte für Edelmetalle mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Karrieremöglichkeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine sichere Branche mit echten Krisensicherheiten und lerne selbstständiges kaufmännisches Handeln.
  • Gewünschte Qualifikationen: Matura oder HAK-Matura, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Intensive Einschulung und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die GVS Austria ist Teil der internationalen GVS Group und mit den bekannten Marken Goldvorsorge und Silbervorsorge seit über 20 Jahren ein erfahrener Experte für Edelmetalle. Unser internationales Team von rund 120 Mitarbeitern trägt mit Engagement und Kompetenz maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Wir suchen ab sofort eine engagierte, flexible und kundenorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative.

  • Kundenberatung: Über Learning-by-doing erlernen Sie kontinuierlich, Stammkunden professionell und kompetent zu beraten. Dabei stellen Sie Geschäftsabschlüsse sicher.
  • Kommunikation: Zu Ihren Aufgaben zählt das persönliche und telefonische Beantworten von Anfragen unserer Groß- und Stammkunden.
  • Koordination: Als Schnittstelle zwischen Verkauf, Logistik und Buchhaltung stellen Sie den korrekten Ablauf des Tagesgeschäfts sicher.
  • Qualifikation: Sie verfügen über eine Matura, HAK-Matura ist von Vorteil.
  • Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Grundvoraussetzung. Alle weiteren Sprachen sind von Vorteil.
  • Erfahrung: Berufserfahrung in ähnlicher Position ist von Vorteil.
  • Persönlichkeit: Sie haben eine genaue Arbeitsweise und ein gutes Zahlenverständnis. Durch Ihre soziale Kompetenz finden Sie schnell Anschluss im Team.
  • Knowhow: Sie erwartet eine intensive Einschulung zu allen Aufgabenbereichen. Bei uns erlernen Sie selbstständiges kaufmännisches Handeln.
  • Team: Ein hochmotiviertes Team empfängt und unterstützt Sie bei Ihrem Einstieg.
  • Sicherheit: Edelmetall begleitet die Menschheit seit rund fünf Jahrtausenden. Gerade in turbulenten Zeiten bietet die Arbeit mit Gold und Silber echte Krisensicherheit.
  • Karrieremöglichkeiten: Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen. Es gilt der Kollektivvertrag für Angestellte im Handel. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein attraktives Gehalt, das deutlich über dem Kollektivvertrag liegt.

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Customer Relations Arbeitgeber: GVS Austria e.U.

Die GVS Austria bietet als Teil der internationalen GVS Group ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice und Customer Relations nicht nur ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen können. Mit einem engagierten Team, intensiven Schulungen und klaren Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens schaffen wir eine unterstützende und kollegiale Arbeitskultur, die durch Krisensicherheit und attraktive Gehälter ergänzt wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer flexiblen Arbeitsweise und der Möglichkeit, in einem stabilen und wachsenden Markt für Edelmetalle zu arbeiten.
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Kontaktperson:

GVS Austria e.U. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Customer Relations

Tip Nummer 1

Informiere dich über die GVS Austria und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis für Edelmetalle und deren Markt kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Leidenschaft für die Branche zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Edelmetallen oder Kundenbeziehungen beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Ansprechpartner zu treffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und soziale Kompetenz in Gesprächen. Da das Unternehmen Wert auf ein motiviertes Team legt, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine positive Einstellung hervorhebst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Customer Relations

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Eigeninitiative
Organisationstalent
Zahlenverständnis
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Berufserfahrung im Kundenservice
Detailgenauigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Selbstständiges Arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die GVS Austria und die GVS Group. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeiten und deine genaue Arbeitsweise.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse und deine Teamfähigkeit ein und zeige, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVS Austria e.U. vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das passt gut zur Unternehmenskultur.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die GVS Austria und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Edelmetalle. Zeige dein Interesse an der Branche und stelle gezielte Fragen, um dein Engagement zu demonstrieren.

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