Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste, bearbeite Buchungen und unterstütze bei organisatorischen Abläufen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiche Frühstückspension im Herzen Wiens mit 35 individuell gestalteten Zimmern.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Anstellung, kreative Mitgestaltung, zentrale Lage und Kostenübernahme für die Jahreskarte der Wiener Linien.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job mit Sinn und direktem Gästekontakt in einem familiären Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption oder kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Offenes Ohr für neue Ideen und ein freundliches, multikulturelles Arbeitsumfeld.
Traditionsreiche Frühstückspension im Herzen Wiens. Unser Haus verfügt über 35 individuell gestaltete Zimmer, die sich im 2. und 3. Liftstock des Herrnhutter-Hauses befinden. Durch einen Mix aus Herzlichkeit und Tradition verzaubern wir unsere Gäste und bemühen uns täglich ihren Wien-Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem werden zu lassen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und Betreuung unserer Gäste aus aller Welt (Check-in, Check-out, Concierge Tätigkeiten)
- Bearbeitung von Anfragen/Buchungen (direkt & über OTAs wie Booking.com)
- Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Allgemeine administrative Agenden sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Unterstützung bei organisatorischen Abläufen (z.B. Frühstückskoordination, Abrechnung,...)
- Rechnungskontrolle und Tagesabschluss
Ihr Profil:
- Erfahrung an der Rezeption oder abgeschlossene kaufm. Ausbildung
- Freundliches, aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen im multikulturellen Umfeld
- Gastgebermentalität, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Eigenständiges Arbeiten und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute EDV Kenntnisse (MS-Office), Protel/Planet-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Ein langfristiges Arbeitsverhältnis in einem kollegialen Team eines Familienbetriebes
- Einen abwechslungsreichen Job mit Sinn und Gästekontakt
- Ein offenes Ohr für kreative Mitarbeit und das Einbringen neuer Ideen
- Arbeitsplatz im Herzen der Stadt - perfekt öffentlich erreichbar
- Kostenübernahme für die Jahreskarte der Wiener Linien
- Brutto Monatsgehalt laut KV (mit Ausbildung) ab € 2.344,-- (40h/Woche)
Rezeptionist:in (m/w/d) Arbeitgeber: Pension Neuer Markt
Kontaktperson:
Pension Neuer Markt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Da du mit Gästen aus aller Welt interagierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote der Frühstückspension. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Besonderheiten des Hauses kennst und schätzt, wird das dein Interesse und deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit und Flexibilität zu beantworten. Da die Stelle enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Gastgebermentalität. Überlege dir, wie du den Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten kannst, und teile diese Ideen im Gespräch. Deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen wird einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Frühstückspension und ihre Traditionen. Besuche die Website, um mehr über die Philosophie und die Dienstleistungen zu erfahren, die sie anbieten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist:in wichtig sind, wie z.B. Kundenservice, Sprachkenntnisse und EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit im Gastgewerbe und deine Gastgebermentalität zum Ausdruck bringst. Betone, warum du gut ins Team passt und was du zur Pension beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pension Neuer Markt vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die Frühstückspension und ihre Geschichte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Herzlichkeit und Tradition, die sie ihren Gästen bieten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du auf verschiedene Anfragen reagieren würdest, um deine Serviceorientierung zu zeigen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Erkläre, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in das kollegiale Umfeld des Familienbetriebs passt.
✨Zeige deine Flexibilität
In einem dynamischen Arbeitsumfeld wie einer Frühstückspension ist Flexibilität entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du dich an Veränderungen angepasst hast oder mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen konntest.