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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Ein modernes Hotel im Süden Wiens, das Wert auf Qualität und Service legt.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gehalt von € 2.237,--.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit professionellem Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamfähigkeit sind wichtig, ebenso wie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
RezeptionistIn gesucht für einen unserer Kunden - ein Hotel im Süden Wiens. Aufgaben umfassen:
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästebeschwerden
- Kassenführung, korrekte Rechnungslegung und Abwicklung der täglichen Abrechnungen
- Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen des Unternehmens
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards des Hotels
- Pflege der Kundendatenbank
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Freundliches, professionelles Auftreten mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen MSOffice-Anwendungen und Hotelsoftware (idealerweise Opera Cloud)
Wir bieten einen interessanten Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden, zukunftsorientierten Unternehmen mit hochprofessionellem Arbeitsumfeld und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Vollzeitstelle gemäß Kollektivvertrag für das Hotel und Gastgewerbe mit einem Bruttomonatslohn von € 2.237,--. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation.
RezeptionistIn Arbeitgeber: f.e.s. projectmanagement Cornelia Gretsch
Kontaktperson:
f.e.s. projectmanagement Cornelia Gretsch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: RezeptionistIn
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Kenne die Besonderheiten und die Philosophie des Unternehmens, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Rezeptionistenstelle gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Englischkenntnisse, da diese für die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig sind. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Belastbarkeit. Diese Eigenschaften sind in der Hotellerie besonders gefragt, also bringe Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell geblieben bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: RezeptionistIn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Service-Standards und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als RezeptionistIn hervorhebt. Betone deine Berufsausbildung in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse und den Umgang mit Hotelsoftware.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei f.e.s. projectmanagement Cornelia Gretsch vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die für die Position als RezeptionistIn relevant sind. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Gästen umgehst und welche Softwarekenntnisse du hast.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Zeige während des Interviews, dass du ein freundliches und professionelles Auftreten hast. Betone deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und Lösungen für Probleme zu finden.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen sowie über die Umgebung. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in der Hotellerie wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
