Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Empfang für unsere Gäste und kümmere dich um ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Hotel in Salzburg mit einem tollen Team und einer starken Service-Philosophie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, übertarifliche Bezahlung und ein ausgezeichnetes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine Leidenschaft für den Service ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Englischkenntnisse sind wichtig; Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Foto und Zeugnissen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter/in stellen die Grundlage unseres Erfolges dar. Daher suchen wir nicht zwingend die Besten sondern die Richtigen für die Umsetzung unsere Service-Philosophie, wobei Mitdenken erwünscht ist und Engagement sowie Leidenschaft Voraussetzung sind. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n verantwortungsvollen Rezeptionist/in.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- perfekter und herzlicher Empfang unserer Gäste inkl. Check in & Check out
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- aktiver Zusatzverkauf (Upselling)
- Betreuung der Telefonanlage
- Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- professionelles Reklamationshandling
- Kommunikation innerhalb des Hotels
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- erste Berufserfahrung in vergleichbaren Betrieben von Vorteil
- Quereinsteiger
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
- MS Office-Kenntnisse
- Protel-Kenntnisse von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Ortskenntnisse in Salzburg
Wir bieten:
- ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- vielfältige Beschäftigungsfelder
- ein ausgezeichnetes Betriebsklima
- übertarifliche Bezahlung
Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe, wobei eine tarifliche Überzahlung in unserem Haus als Regel gilt. Wir freuen uns auf Ihre schriftlichen Unterlagen mit aktuellem Foto und Zeugnissen an: JBG81_AT
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Plus Amedia Art Salzburg
Kontaktperson:
Best Western Plus Amedia Art Salzburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Engagement und deine Leidenschaft für den Kundenservice bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und den Serviceansatz von uns verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Rezeptionistenstelle gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Teamfähigkeit am besten demonstrieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Service-Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften besonders wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der richtige Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Flexibilität, Belastbarkeit und Leidenschaft für den Kundenservice ein.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen, einschließlich eines aktuellen Fotos und relevanter Zeugnisse, beifügst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Amedia Art Salzburg vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Als Rezeptionist/in bist du der erste Kontaktpunkt für die Gäste. Zeige während des Interviews deine freundliche Art und dein Engagement, um eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Flexibilität
Das Hotelgewerbe erfordert oft Flexibilität. Betone im Interview, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und dich an wechselnde Anforderungen anzupassen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel und die Umgebung von Salzburg. Zeige im Interview, dass du Ortskenntnisse hast und bereit bist, Gästen Empfehlungen zu geben.