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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Soft Services und koordiniere Dienstleistungen wie Reinigung und Kantine.
- Arbeitgeber: Bosch gestaltet die Zukunft mit innovativen Technologien und Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, mobiles Arbeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Arbeitsumfeld für alle.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Kenntnisse im Facility Management.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit
Legal Entity: Bosch Sicherheitssysteme GmbH
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Als Sachbearbeiter (m/w/div.) Facility Management mit dem Schwerpunkt Soft Services übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle in unserem Team und sind die zentrale Anlaufstelle für interne und externe Ansprechpartner:innen am Standort München-Neuperlach.
Ihre Aufgaben:
- Soft Service Management: Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Dienstleister:innen in den Bereichen Soft Services, wie z.B. Reinigung, Kantine/Cafeteria, Konferenzraummanagement, Pflanzenservice und Büromittel. Dabei steuern und koordinieren Sie die Leistungen, stellen die Qualität sicher und sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Anliegen.
- Qualitätsmanagement: Sie bearbeiten Beschwerden und Anregungen von Mitarbeitenden und Dienstleister:innen und suchen nach konstruktiven Lösungen. Sie identifizieren gemeinsam mit dem Team Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und entwickeln Optimierungsvorschläge.
- Finanzielle Administration: Sie unterstützen bei Einkaufsprozessen für Dienstleistungen, Materialien, Möbel und Büromittel – von der Angebotseinholung über die Bestellung bis zur Rechnungsprüfung. Die Organisation der Büroablage gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Systemadministration: Sie bedienen unser Ticketsystem, nehmen Anrufe entgegen, bearbeiten Serviceanfragen und verwalten Berechtigungsanträge.
- Zeitmanagement: Als Zeitbeauftragte:r sind Sie verantwortlich für die Betreuung unseres Zeiterfassungstools und unterstützen die Abteilungen bei Fragen rund um die Zeiterfassung.
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung (z.B. Fachwirt:in Facility Management, Betriebswirt:in) oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrungen und Know-how: Fundierte Kenntnisse im Facility Management, idealerweise mit dem Schwerpunkt Soft Services sowie ein Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse. Ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendung; dabei sind Kenntnisse in CAFM-Software und CAD-Programmen wünschenswert.
Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und eine starke Kommunikationsfähigkeit gegenüber allen Ansprechpartner:innen. Ein selbstbewusstes, proaktives Auftreten und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten. Sie arbeiten gerne im Team und pflegen eine konstruktive Zusammenarbeit mit internen Kolleg:innen und externen Dienstleister:innen.
Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Hannah Semmlinger (Personalabteilung) +49 (89) 6290-2225
Sachbearbeiter (m/w/div.) Facility Management - Schwerpunkt Soft Services Arbeitgeber: Robert Bosch Group
Kontaktperson:
Robert Bosch Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/div.) Facility Management - Schwerpunkt Soft Services
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Facility Management arbeiten oder bei Bosch tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Soft Services. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Methoden Bescheid weißt, um deine Expertise zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Prozesse verbessert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig, da du als zentrale Anlaufstelle für interne und externe Ansprechpartner:innen fungieren wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/div.) Facility Management - Schwerpunkt Soft Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bosch Sicherheitssysteme GmbH und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Facility Management und insbesondere im Bereich Soft Services hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Dienstleistungsverständnis klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine proaktive Arbeitsweise und deine Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Bosch Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Sachbearbeiters im Facility Management, insbesondere im Bereich Soft Services. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen der Position verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement, in der Kommunikation mit Dienstleistern und im Zeitmanagement verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige dein Dienstleistungsverständnis
Da die Position ein starkes Dienstleistungsverständnis erfordert, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und Dienstleister:innen ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und Kundenorientierung testen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Facility Management oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen fragen.
