Netzwerk Support Analyst (m/w/d)

Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit Schwerpunkt im Telekommunikationsumfeld. Dank unseres tiefen Branchen-Know-hows, innovativer Technologie und unserer eigenentwickelten Software-Plattform realisieren wir seit fast 12 Jahren komplexe Prozesse für unsere Kunden. Über 90 Mitarbeitende bei vitroconnect arbeiten derzeit an unseren Lösungen, und wir möchten weiter wachsen. Dafür brauchen wir deine Unterstützung als Netzwerk Support (m/w/d) Analyse!

Das ist Deine Aufgabe

• Verantwortung für die Überwachung von Breitband-Netzwerken
• Telefonischer Ansprechpartner (Hotline) für vorgelagerte Dienstleister
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Breitband-Netzwerkelementen
• Koordination vorgelagerter Dienstleister bei Störungen von Netzelementen und Infrastruktur
• Überwachung interner Server
• Arbeit im attraktiven Schichtdienst
• Wechselnder Einsatz im Rufbereitschaftsdienst mit Kollegen

Das ist Dein Profil

• Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Studium der (Wirtschafts-)Informatik
• Erfahrung im Bereich Routing, Switching und Betrieb von Netzwerkinfrastrukturen
• Kenntnisse in Netzwerkprotokollen wie Ethernet, IPv4, IPv6, ISIS, BGP, MPLS, PPP, L2TP, RADIUS (idealerweise)
• Praxiserfahrung in UNIX/Linux Betriebssystemen
• Proaktive, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit und Ruhe in Stresssituationen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich bei uns

• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben rund um ein spannendes Produkt
• Fast ausschließlich unbefristete Stellen
• Freiraum und Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Schnelle Prozesse durch kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Flexible, hybride Arbeit (bis zu 3 Tage Homeoffice) in agilen Teams
• 30 Tage Urlaub plus 2 zusätzliche Tage
• Diverse Fort- und Weiterbildungsangebote (Trainings, Zertifizierungen)
• Du-Kultur bis zur Geschäftsführung
• Freie Hardwarewahl
• Unterstützung deiner Mobilität und Gesundheit (Jobticket, e-Bike/Car Leasing, Sportangebote)

Haben wir Dein Interesse an der Stelle des Netzwerk Support (m/w/d) Analyse geweckt? Möchtest Du mit uns gemeinsam wachsen?

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

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M/w/d • Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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